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旅游局個人工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的旅游局個人工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
旅游局個人工作總結(jié)范文1
為進(jìn)一步增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)工作人員和旅x業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任感、緊急感和使命感,認(rèn)真吸取安全生產(chǎn)各種事故的沉痛教訓(xùn),我局結(jié)合“安全生產(chǎn)月活動”,組織開展了安全生產(chǎn)事故警示教育活動,通過本次教育活動,進(jìn)一步進(jìn)步了全局及旅x業(yè)的安全意識、責(zé)任意識。
我局把開展安全生產(chǎn)事故警示教育活動作為安全生產(chǎn)月活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真組織和督導(dǎo)機(jī)關(guān)全體工作人員和旅游企業(yè)觀看警示教育片《盲洞迷途》、《生產(chǎn)安全事故典型案例盤點(diǎn)(20xx版)》、安全教育微電影《生命刻度》、安全生產(chǎn)情景劇《平安是!罚ㄟ^教育活動,取得了一定的宣傳教育效果。
第一,圍繞警示宣傳片,開展安全生產(chǎn)大討論。在觀看宣傳教育片的同時,引導(dǎo)全體員工開展安全生產(chǎn)典型事故案例分析和總結(jié),結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際,展開了安全大反思、大討論。全體干部職工結(jié)合本身實(shí)際和本身崗位,深入反思各項(xiàng)安全事故,分析緣由,舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育,強(qiáng)化從業(yè)職員的安全防范意識,組織全局和旅x業(yè)職工通過觀看視頻,積極展開安全警示教育活動,營造安全生產(chǎn)氛圍,牢固樹立“安全生產(chǎn),警鐘長鳴”的意識,切實(shí)用安全生產(chǎn)典型事故案例教訓(xùn)推動安全生產(chǎn)工作。
第二,結(jié)合崗位特點(diǎn),開展排查身邊的'隱患活動。節(jié)假日前都會進(jìn)行教育,所有管理人員和重點(diǎn)崗位職工必須了解各環(huán)節(jié)的安全管理情況,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)現(xiàn)場不安全的物質(zhì),不安全的環(huán)境和潛伏的職業(yè)危險,以便有計劃的制定糾正措施,避免安全事故發(fā)生。
第三,結(jié)合警示教育,動員員工糾違規(guī)防隱患。結(jié)合實(shí)際和本身崗位,深入反思事故緣由,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。確保了安全生產(chǎn)事故警示措施的有效實(shí)施,切實(shí)使全局干部職工和旅游單位能夠做到“時時、事事、處處”講安全,杜絕安全事故的發(fā)生,積極消除安全隱患。
安全工作重在長時間堅(jiān)持每個崗位人員切實(shí)履行職責(zé),規(guī)范操作上。通過認(rèn)真觀看視頻,使企業(yè)員工充分認(rèn)識到安全事故來源于認(rèn)識不足和平時不經(jīng)意的疏忽中,使廣大旅游從業(yè)人員接受事故教訓(xùn),真正達(dá)到了警示教育作用。
一、吸取血的教訓(xùn),按章作業(yè),杜絕“三違”。摒棄“圖一時之快、心存僥幸、怕麻煩”的思想。全行業(yè)干部職工必須全力以赴弄好安全生產(chǎn)工作,構(gòu)成人人講安全,時時講安全,事事講安全,人人會安全的良好氛圍。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)、規(guī)程、條例。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育。通過強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識和自我防范能力。做到安全警鐘長鳴,嚴(yán)格遵章守紀(jì),杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律。
三、排查事故隱患,做到防微杜漸。堅(jiān)持建立隱患排查治理長效機(jī)制,隱患排查治理必須做到“橫向到邊、縱向到底”全面覆蓋,不留死角,真正把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
旅游局個人工作總結(jié)范文2
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全市中心工作,創(chuàng)新思路,求真務(wù)實(shí),積極推動全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、旅游工作開展情況
1、借“節(jié)慶”造勢,打造特色產(chǎn)品和精品線路。
碭山梨花節(jié)期間,共接待游客33.5萬人次,同比增長9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬元,同比增長10.3%。
三月底,我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農(nóng)博會活動,在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館,免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù),所有景區(qū)點(diǎn)門票優(yōu)惠待客,受到參展者的好評。整個農(nóng)博會期間,共接待60余萬人次。
2、借“高鐵”造勢,加大對重點(diǎn)目標(biāo)客源市場招徠力度。
宿州東站,是京滬高鐵停靠站點(diǎn)之一。京滬高鐵的開通運(yùn)行,拉近了宿州至北京、上海兩個超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分,宿州—上海最快2:17分,當(dāng)天即可往返,由原來的中程客源市場變?yōu)榻炭驮词袌,京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品,具有很大的潛在發(fā)展前景。
宿州旅游局及時下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳,做好“高鐵游”概念。鼓勵旅行社結(jié)合實(shí)際,配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品,積極組織開展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場的.宣傳力度,采取多種方式開展有針對性的促銷,積極組織招徠客源,擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢而上,乘上高鐵風(fēng),借機(jī)推動我市旅游快速發(fā)展。
為提前啟動高鐵旅游市場,市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷,與國旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間,組織首批游客300余人來我市旅游。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場開展的重點(diǎn)市場促銷活動。
3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,是當(dāng)今社會尤為重要的宣傳手段,亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢,成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高,自駕車旅游日益成為人們重要的社會生活方式,而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。
根據(jù)省旅游局部署,市旅游局于6月底開通試運(yùn)行中國宿州旅游。中國宿州旅游網(wǎng)對宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢宣傳推介宿州旅游。
4、借“項(xiàng)目”造勢,加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。
項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度,督促服務(wù)招商項(xiàng)目開工,精心謀劃儲備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度,市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委,編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表,錄入32個重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度,實(shí)行動態(tài)督查和月報告制度。
今年,三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預(yù)申報四飯店,泗縣南虹大酒店申報三飯店開始啟動;高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,有待突破。
皇藏峪國家森林公園啟動5A景區(qū)創(chuàng)建工作,率先成為皖北首個5A景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4A級景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成,“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4A級以上景區(qū)7個。
5、借“規(guī)劃”造勢,加強(qiáng)“國”字號景區(qū)建設(shè)與申報。 科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位,謀劃發(fā)展重點(diǎn),提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo),強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國”字號品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè),目前,第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園工作,委托宿州學(xué)院和中國地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園申報文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報濕地項(xiàng)目國家保護(hù)區(qū)工作等。
6、借“市場”造勢,加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作
今年5月份,積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長會議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》,淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制,加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè),大力提高區(qū)域旅游市場融合,有序開展區(qū)域旅游會展活動,逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個城市旅游市場聯(lián)動、客源互送、信息共享機(jī)制建立。
為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐,今年上半年,我市先后與合肥駱崗機(jī)場、徐州觀音機(jī)場合作,開通了合肥駱崗機(jī)場宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場宿州候機(jī)樓,逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場交通體系建設(shè)。
7、借“政策”造勢,營造旅游發(fā)展環(huán)境
一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前,《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。
二是爭取出臺《宿州市旅游三年行動計劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,擬定《宿州市旅游三年行動計劃》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn),推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。
二、明年工作安排
1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè),加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作,積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目,落實(shí)投資主體,加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書畫藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開發(fā)和招商進(jìn)度。
2、擴(kuò)大對外宣傳與開放交流
總體方針:鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場,深度挖掘省內(nèi)旅游市場,積極發(fā)展周邊省市旅游市場,穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場,通過整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、渠道營銷等手段,構(gòu)建目的地營銷體系。以目的地營銷為核心,以建設(shè)營銷渠道為途徑,以獎勵政策措施為手段,全面提高旅游市場開發(fā)的針對性、專業(yè)性和實(shí)效性。
一是以區(qū)域合作為抓手,鞏固提升固有市場——皖北區(qū)域市場和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場。皖北市場和淮海區(qū)域市場是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動。
二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等為交通軸,深化拓展?jié)撛谑袌觥銣⒕┙蛱剖袌。根?jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國際研討會、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動論壇。
3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。
宿州旅游網(wǎng)站,在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購置了完整的設(shè)備。但由于沒有專業(yè)人員,沒有經(jīng)費(fèi),網(wǎng)站運(yùn)營,存在很大問題。因此,迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心,聘用專業(yè)人才,解決經(jīng)費(fèi)問題,確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi),確保網(wǎng)站正常運(yùn)營,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4、加快A級景區(qū)創(chuàng)建步伐
重點(diǎn)實(shí)施4A級以上景區(qū)創(chuàng)建步伐,提升旅游核心競爭力與吸引力。
一是實(shí)施月亮工程,加快啟動皇藏峪5A級景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5A景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂創(chuàng)建進(jìn)度計劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會制定創(chuàng)建5A景區(qū)實(shí)施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5A級標(biāo)準(zhǔn)要求。二是實(shí)施群星工程,加快2A升4A級景區(qū)升級建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級申報4A級景區(qū)。經(jīng)摸排,十二五期間,我市升級、創(chuàng)建4A級以上景區(qū)7家。
旅游局個人工作總結(jié)范文3
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課。
另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話理解得更加深刻,通過細(xì)品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達(dá),如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務(wù),一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨(dú)斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒能寫好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個工作機(jī)構(gòu),相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點(diǎn)不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后,單位科室分工更加細(xì)化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確。
因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團(tuán)結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的.同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事,少說不利于團(tuán)結(jié)的話,對我個人而言,就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,無論家小家大,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團(tuán)結(jié),面對每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo)、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚(yáng)光大,在此,我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲于應(yīng)付,主動性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多,只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,我明顯感到了沒有沉下心來認(rèn)真做事,但事過之后才感到一些后悔,這個問題實(shí)際上也是我個人的缺點(diǎn),今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行,牢騷太盛。可能是因?yàn)閭人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說錯話得罪了領(lǐng)導(dǎo),傷害了同事,還損壞了個人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí),練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,我要利用好正在駐村這一有利時機(jī),下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,切實(shí)吃透各種惠民政策精神,為民實(shí)事、辦好事,真正維護(hù)基層穩(wěn)定,夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動,圍繞中心工作,多向群眾請教,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉,豐富個人基層工作經(jīng)歷,切實(shí)為我局工作打開新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動工作,使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來看,各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變,作為局里的中樞機(jī)構(gòu),雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強(qiáng)撐,但這只是暫時的,同時,我個人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上,不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。
旅游局個人工作總結(jié)范文4
20xx年,我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示,堅(jiān)持“旅游發(fā)展,安全第一”思想,執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針,加大安全檢查專項(xiàng)整治力度,全縣旅游安全形勢保持良好勢頭,F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,我局加強(qiáng)組織管理,細(xì)化責(zé)任目標(biāo),為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)大基礎(chǔ)。
(一)組建安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
旅游發(fā)展,安全第一。為加強(qiáng)對旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,一名工作人員專門負(fù)責(zé)旅游安全工作。實(shí)行安全工作例會制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面指導(dǎo)旅游企業(yè)單位的安全工作,保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開展。
(二)落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)離不開責(zé)任制度的有效落實(shí)。為此,年初局長代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂20xx年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書,突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責(zé)任。同時要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書,具體細(xì)化安全責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管,有效遏制安全事故發(fā)生。
(三)完善旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度
按照縣政府及安委會要求,我局積極建立完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。
一是建立健全“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理機(jī)制。
二是落實(shí)重大隱患排查和重大活動備案制度。
三是建立旅游安全考核與獎懲機(jī)制。
四是嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日等非常時期工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
二、積極宣傳,營造氛圍。
加強(qiáng)旅游安全宣傳和教育,是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作:
(一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責(zé)任意識
根據(jù)旅x業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),我局緊緊抓住“安全”這一主題,把其作為構(gòu)建和諧社會,提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求,多次組織召開各類安全生產(chǎn)工作會議,明確落實(shí)重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務(wù),增強(qiáng)各級從業(yè)人員的旅游安全責(zé)任意識。
(二)加大旅游安全教育培訓(xùn)力度
結(jié)合旅游敏感性和綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校,推薦旅游企業(yè)單位派人外出學(xué)習(xí),加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。同時,要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)計劃,嚴(yán)格督促落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi),確保安全教育與技能培訓(xùn)落到實(shí)處。
(三)多種手段加強(qiáng)旅游安全宣傳
一是利用報紙、網(wǎng)站等進(jìn)行旅游安全宣傳。
二是結(jié)合“中國旅游日”活動,在太陽城步行街懸掛豎幅4條,散發(fā)宣傳材料1000余份。
三是召開“安全生產(chǎn)月”專門會議,落實(shí)旅游安全宣傳、刊物征訂、安全知識培訓(xùn)等任務(wù)。
四是發(fā)揮旅游企業(yè)單位直接服務(wù)游客作用,增強(qiáng)游客安全意識。
三、精心組織,扎實(shí)推進(jìn)。
結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局,我局精心組織,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游安全工作,確保實(shí)現(xiàn)全年旅游安全無事故的.目標(biāo)。
(一)精心組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作
針對各級領(lǐng)導(dǎo)、部門要求,我局及時落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任,力求工作取得實(shí)效。
1、加大節(jié)假日等非常時期旅游安全檢查力度!拔逡弧、“十一”等節(jié)假日期間,我局均召開專門會議,研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外,“十八大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個旅游市場檢查周”期間,我局均出動人員對旅游企業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。
2、積極參加安委會各類安全生產(chǎn)活動。根據(jù)安委會統(tǒng)一安排,我局積極落實(shí)旅x業(yè)打非治違,參加安全人員培訓(xùn),督導(dǎo)旅游企業(yè)單位進(jìn)行隱患排查治理,及時報送安全生產(chǎn)信息動態(tài)并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上,還把旅游安全整治與落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度、建立長效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來。
(二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)
今年以來,我局積極開展相關(guān)安全生產(chǎn)工作,具體情況為:
1)會議:局長每月均主持召開安全工作例會。
2)安全生產(chǎn)責(zé)任:與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家酒店簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽約率100%。
3)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu):全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并配有專門安全管理人員。
4)安全檢查與治理:聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位,累計開展安全檢查6次,累計排查隱患49家次。
5)應(yīng)急救援:全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。
6)安全教育培訓(xùn):累計培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人19人,安全管理員30多人次。從目前來看,20xx年度我局安全工作效果明顯,全縣旅游安全生產(chǎn)形勢良好,全年沒有發(fā)生旅游安全事故,圓滿實(shí)現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標(biāo)。
四、面對問題,立足長遠(yuǎn)。
旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣,敏感性強(qiáng)。但安全生產(chǎn)工作責(zé)任重于泰山,需要時刻關(guān)注,未雨綢繆。
(一)存在的問題
1、旅行社方面:旅游車輛多依賴的車船公司,不利于我局進(jìn)行安全監(jiān)管。部分旅行社存在虛假宣傳,旅行社門市部存在違規(guī)操作團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象,嚴(yán)重干擾旅游市場秩序。旅行社對導(dǎo)游缺乏有效監(jiān)管。旅行社檔案管理還不是很完善。
2、飯店方面:部分酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足。酒店從業(yè)人員流動性大,新進(jìn)人員安全意識淡薄。部分酒店安全培訓(xùn)與演練不到位。食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。
3、旅游景區(qū)方面:一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標(biāo)識標(biāo)牌嚴(yán)重不足。有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力,安全意識淡薄。景區(qū)消防、重點(diǎn)區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。
(二)下一步打算
下一步,我局將加大工作力度,堅(jiān)決反對“重旅游、輕安全”思想,不斷強(qiáng)化安全意識,消除安全隱患,督促各旅游企業(yè)單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,加大從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。
一是促進(jìn)建立旅游車船公司,加大對旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度,對旅游駕導(dǎo)人員進(jìn)行安全教育,從根本上解決旅游車(船)安全出行問題。
二是規(guī)范旅行社宣傳和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,嚴(yán)厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營,要求租賃具有旅游營運(yùn)資質(zhì)的旅游車輛。
三是加強(qiáng)飯店誠信經(jīng)營宣傳和實(shí)施力度,加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管,加強(qiáng)員工安全知識培訓(xùn)工作,強(qiáng)化突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急演練,確保游客的生命財產(chǎn)安全。
四是加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域和安全設(shè)施設(shè)備的檢查管理力度,完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度。
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