銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)集錦
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)集錦1
為有效提高社會(huì)公眾防詐反詐意識(shí),守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造全民反詐騙濃厚氛圍,近日,潤(rùn)昌農(nóng)商銀行在轄內(nèi)持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),開展陣地宣傳。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架,引導(dǎo)客戶安裝反詐APP,觀看防詐視頻,講解電信詐騙典型案例、常見的電信詐騙種類及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識(shí),提醒客戶不要輕信陌生電話和短信,不向陌生人透漏自己的銀行賬號(hào)和身份信息,防止上當(dāng)受騙。此外,在廳堂醒目位置張貼海報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ),不定時(shí)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè),提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
走進(jìn)村莊社區(qū),開展入戶宣傳。各支行組織宣傳小分隊(duì)走進(jìn)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集市、周邊村莊社區(qū),通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),以老百姓喜聞樂見的語(yǔ)言,面對(duì)面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機(jī)銀行的安全使用等內(nèi)容,著重講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型手法及應(yīng)對(duì)措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、買賣賬戶的危害性、個(gè)人金融信息保護(hù)等內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的防范意識(shí),構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線,提高了大家對(duì)電信詐騙的.防范、鑒別和自我保護(hù)能力。
此次防詐反詐宣傳活動(dòng),不僅增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力,營(yíng)造出人人參與反詐、人人都會(huì)反詐的濃厚氛圍,也進(jìn)一步普及了金融知識(shí),拉近了與客戶的距離。下一步,潤(rùn)昌農(nóng)商銀行將以本次宣傳活動(dòng)為契機(jī),常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作,讓金融知識(shí)真正服務(wù)于社會(huì)大眾,為社會(huì)金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
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為切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力,營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍,近日,景州農(nóng)商銀行多措并舉開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
一、不定期在展會(huì)、專題培訓(xùn)會(huì)議中進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐編案例分析,進(jìn)一步提高柜臺(tái)預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。宣講典型案例,梳理公布當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的'最新手法,分析受害人上當(dāng)原因,增強(qiáng)員工識(shí)騙防騙的能力。
二、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示,在宣傳欄擺放宣傳折頁(yè),利用電視屏滾動(dòng)播放反詐宣傳小視頻,在ATM機(jī)張貼警示宣傳海報(bào),通過多種傳統(tǒng)方式向客戶傳遞防范電信詐騙金融知識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
三、組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市,通過發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式,積極主動(dòng)向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯菲知識(shí),增強(qiáng)公眾維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),贏得一致好評(píng),樹立了社會(huì)的良好形象。
四、黨建引領(lǐng)開展金融知識(shí)普及宣傳,各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合黨支部開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,集中宣傳月主題黨日活動(dòng),通過發(fā)放折頁(yè)、案例展示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等答疑解惑,為居民詳細(xì)講解了手機(jī)短信詐騙、電話語(yǔ)音詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙的防騙、識(shí)騙金融知識(shí)。
五、定期在鄉(xiāng)村振興綜合體進(jìn)行防范金融詐騙宣傳活動(dòng),工作人員通過發(fā)放資料,向村民“面對(duì)面”宣傳電信防詐知識(shí),切實(shí)增強(qiáng)防詐騙意識(shí),有效筑牢防詐騙“安全網(wǎng)”。
六、針對(duì)老年群體易發(fā)生金融詐騙案件這一特點(diǎn),將識(shí)詐騙、防詐騙等金融知識(shí)進(jìn)行分類梳理,并轉(zhuǎn)化成通俗易懂的宣傳語(yǔ)言,使老年朋友更容易接受,有效提升了宣傳效果。
通過系列活動(dòng)的開展,有效提升了群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和能力,營(yíng)造了平安、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
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為全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓生活品質(zhì),進(jìn)一步拓寬銀行消費(fèi)者教育服務(wù)工作的廣度和深度,鞏固擴(kuò)大前期活動(dòng)成果,共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境,我行各分行依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)文件要求和總行下發(fā)的活動(dòng)方案,持續(xù)推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。依照活動(dòng)安排,七月以來(lái),各分行圍繞“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”這一主題,多措并舉,開展了各類宣傳教育活動(dòng)。經(jīng)過上個(gè)階段“貨幣金融知識(shí)宣傳月”、“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”等一系列主題活動(dòng)的開展,我行的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)在廣大金融消費(fèi)者群體中獲得了良好的口碑,也為本月宣傳活動(dòng)的開展奠定了廣泛的群眾基礎(chǔ),F(xiàn)將活動(dòng)具體開展情況匯報(bào)如下:
一、內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)柜面識(shí)別。
本月,我行針對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,首先開展好員工宣傳,做好內(nèi)部培訓(xùn)。各支行利用晨會(huì)、班后會(huì)、工作例會(huì)等時(shí)間集中員工組織學(xué)習(xí)關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的典型案例,及時(shí)通報(bào)
常見詐騙手段和最新案情,進(jìn)一步增強(qiáng)柜員防范意識(shí)和詐騙信息識(shí)別能力。在客戶辦理柜面轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格將“三問兩看一核對(duì)”執(zhí)行到位。對(duì)于年紀(jì)較大的客戶、一直接聽電話辦理轉(zhuǎn)賬匯款等重點(diǎn)可能被犯罪分子欺詐的客戶,我行員工加強(qiáng)柜面識(shí)別,耐心提醒客戶提高警惕,謹(jǐn)防詐騙,守住百姓血汗錢。
二、廳堂宣傳,普及公、私客戶。
我行各支行根據(jù)人民銀行虛擬分行關(guān)于開展度“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的最新要求及工作部署,首先在廳堂宣傳電視上滾動(dòng)播放我行營(yíng)管部專門制作的.金融知識(shí)普及微動(dòng)漫,在大廳進(jìn)行普及宣傳。
分行整理了相關(guān)宣傳材料,制作了橫幅、宣傳展板,要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將防范電信詐騙手冊(cè)擺放在廳堂適當(dāng)位置供客戶取閱;在廳堂內(nèi)開辟了專門的宣傳區(qū)域,對(duì)防范詐騙、用卡安全等進(jìn)行宣傳;有的支行安排員工在客流相對(duì)集中的時(shí)間段向?qū)?duì)私客戶發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè),簡(jiǎn)單介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范的小技巧,并提示客戶不要隨意點(diǎn)擊支付鏈接,謹(jǐn)防資金被盜。
三、走出銀行,群眾身邊宣講。
7月4號(hào)xxxx支行零售業(yè)務(wù)部門協(xié)同支行營(yíng)業(yè)部的工作人員走進(jìn)省移動(dòng)公司,向企業(yè)的員工發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講、通過請(qǐng)企業(yè)員工加入我行的公眾微信號(hào),向企業(yè)員工宣講電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征,保護(hù)自己,不給犯罪分子有機(jī)可乘,得到了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
本月,xxxx營(yíng)業(yè)部開展了走進(jìn)市殘聯(lián)的宣傳活動(dòng),積極宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。該支行安排宣傳團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市殘聯(lián),有針對(duì)性的向老年客戶以及特殊人群講解最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法,收到了很好的反響。
7月以來(lái),虛擬銀行虛擬分行各機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和貫徹落實(shí)省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、虛擬銀行總行關(guān)于開展“銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”有關(guān)文件的精神和要求,全力整合各方面資源,重點(diǎn)開展了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動(dòng)。通過本月的宣傳活動(dòng),我分行積極地向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,以及日常用卡安全,讓消費(fèi)者認(rèn)清電信詐騙本質(zhì),同時(shí)也減少了消費(fèi)者對(duì)銀行的誤解,降低負(fù)面輿情,充分體現(xiàn)了銀行業(yè)為民利民的服務(wù)宗旨,展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌,樹立了我行熱心金融知識(shí)普及,履行社會(huì)責(zé)任的良好形象。
下階段,我行將繼續(xù)將金融知識(shí)普及行為延續(xù)下去,充分考慮客戶的實(shí)際需求,根據(jù)我行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),在以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳教育主陣地的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)更多員工主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,向不同群體消費(fèi)者普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),主動(dòng)為客戶提供上門金融知識(shí)普及服務(wù),力爭(zhēng)將最新防騙知識(shí)送到網(wǎng)點(diǎn)未覆蓋地區(qū)的金融消費(fèi)者身邊。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)集錦4
7月16日下午,人民銀行福州中心支行召開全省銀行賬戶整治工作電視會(huì)議,專題部署有效防范和嚴(yán)厲打擊跨境賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)。福州中心支行黨委委員、副行長(zhǎng)許加銀主持會(huì)議并講話。
會(huì)議通報(bào)了全省銀行賬戶涉案情況、涉案賬戶現(xiàn)場(chǎng)檢查情況以及將對(duì)涉案銀行賬戶數(shù)量較多銀行采取的強(qiáng)化監(jiān)管措施。根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔〕261號(hào))規(guī)定,將暫停部分銀行網(wǎng)點(diǎn)1-3個(gè)月新開立銀行賬戶業(yè)務(wù),并責(zé)令相關(guān)銀行嚴(yán)肅追究開戶網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、上級(jí)管轄行和省級(jí)管理行管理人員,業(yè)務(wù)、運(yùn)管、合規(guī)和監(jiān)測(cè)等相關(guān)條線崗位人員責(zé)任。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,有力整治當(dāng)前銀行賬戶領(lǐng)域存在的突出問題,事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家形象。省內(nèi)各級(jí)人民銀行、銀行機(jī)構(gòu)要提高政治站位,認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì),正視不足,切實(shí)增強(qiáng)打擊治理工作的緊迫感和責(zé)任感,堅(jiān)決斬?cái)嗫缇迟博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈。
一、會(huì)議要求,下階段打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作著重做好以下三方面工作:
一是細(xì)化管理制度,提出精準(zhǔn)監(jiān)管舉措,全面壓實(shí)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合法合規(guī)主體責(zé)任。
二是加強(qiáng)賬戶全生命周期管理,健全事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
三是加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格責(zé)任追究。今后對(duì)涉案賬戶(商戶)較多、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的銀行機(jī)構(gòu),將視情況采取通報(bào)批評(píng)、約見談話、行政處罰、暫停新開戶、暫停支付結(jié)算業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。
全省人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)、各銀行機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)福建分公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員,人民銀行福州中心支行相關(guān)處室負(fù)責(zé)人等2302人參加會(huì)議,福建省地方金融監(jiān)管局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
二、武漢分行組織召開湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議
7月17日,人民銀行武漢分行組織召開湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議。湖北省公安廳、武漢海關(guān)、湖北銀保監(jiān)局、外匯局湖北省分局負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議;人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)、外匯局湖北省分局副局長(zhǎng)李斌,人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)李彤分別代表外匯局湖北省分局、人民銀行武漢分行出席會(huì)議并講話。
會(huì)議要求,針對(duì)下一步打擊治理跨境賭博資金鏈工作,一是要加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作,共同研判,形成聯(lián)合整治良性循環(huán);二是要強(qiáng)化跨境賭博資金鏈治理措施,不斷提升對(duì)跨境賭博問題的`治理能力;三是要加強(qiáng)政策宣傳,提高社會(huì)公眾自覺抵制的意識(shí),不斷提高治理跨境賭博等非法活動(dòng)的能力和水平。
三、人行營(yíng)業(yè)管理部召開專項(xiàng)工作暨聯(lián)合打擊跨境賭博工作會(huì)議
6月30日,人行營(yíng)業(yè)管理部、北京市公安局、北京外匯管理部專項(xiàng)工作暨打擊跨境賭博聯(lián)席會(huì)議順利召開。會(huì)議總結(jié)了金融服務(wù)工作成效,分析了支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)及金融服務(wù)工作的不足,部署了專項(xiàng)工作任務(wù)。人行營(yíng)業(yè)管理部黨委委員、副主任姚力出席會(huì)議并講話。
會(huì)議總結(jié)工作認(rèn)為,各銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署,致力改革,勇于創(chuàng)新,不斷提高金融服務(wù)能力和水平,在取消企業(yè)銀行賬戶許可,打擊無(wú)證、電信詐騙、跨境賭博等違法違規(guī)行為,反洗錢長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),移動(dòng)支付便民工程拓展,營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,支付系統(tǒng)運(yùn)行等方面取得顯著成效。但也應(yīng)看到金融服務(wù)工作尚有不足,支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,“金融為民”“支付為民”責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。
四、會(huì)議重點(diǎn)部署了五個(gè)專項(xiàng)工作:
一是進(jìn)一步強(qiáng)化銀行賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作,對(duì)北京地區(qū)存量賬戶開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查,按照“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強(qiáng)”總體原則,切實(shí)壓實(shí)銀行賬戶管理全生命周期主體責(zé)任。
二是建立人民銀行、外匯管理、公安機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)打擊機(jī)制,加大以案為鑒、以案倒查工作力度,強(qiáng)力推進(jìn)跨境賭博資金鏈治理工作見實(shí)效。
三是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本原則,強(qiáng)化監(jiān)管,加大處罰問責(zé)力度,著力提高反洗錢監(jiān)管工作有效性。
四是加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管,摸清摸透地下的錢莊、跨境賭博資金流轉(zhuǎn)作案手法,全面封堵和打擊非法資金轉(zhuǎn)移渠道。
五是恪守“支付為民”理念,推動(dòng)支付服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革,有序開展冬奧支付環(huán)境建設(shè),努力推動(dòng)創(chuàng)新支付方案加快落地。
人民銀行嘉興市中支開展“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)今年以來(lái),人民銀行嘉興市中支以“紅船精神”為引領(lǐng),以“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”為抓手,通過“五個(gè)先行”全面壓實(shí)賬戶風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,扎實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作。
印發(fā)嘉興市“反詐防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)方案,制定金融機(jī)構(gòu)責(zé)任、人行縣支行任務(wù)“兩張清單”,細(xì)化分解13項(xiàng)任務(wù)、24項(xiàng)具體工作,對(duì)制度查漏補(bǔ)缺、存量風(fēng)險(xiǎn)整治、交易監(jiān)測(cè)提升、涉案賬戶倒查、涉案資金查控、信息報(bào)送、宣傳教育等工作進(jìn)行全面布置。截至4月底,全市銀行機(jī)構(gòu)共完善制度311個(gè),拒絕異常開戶917次,監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)可疑賬戶269戶,對(duì)188戶暫停非柜面業(yè)務(wù)、1422戶停止支付、1154戶中止業(yè)務(wù)。
外部協(xié)同市公安局、銀保監(jiān)分局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、經(jīng)信局、海關(guān)等單位,內(nèi)部聯(lián)合辦公室、反洗錢、外匯管理、征信管理等部門,提升協(xié)同打擊力度,提升監(jiān)管效能。截至4月底,全市銀行機(jī)構(gòu)共協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢賬戶2.55萬(wàn)戶,協(xié)助緊急止付賬戶277戶、金額419.18萬(wàn)元,協(xié)助快速凍結(jié)賬戶4677戶、金額4.09億元,堵截案件63個(gè),挽回資金損失180萬(wàn)元。
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