電力設計年度總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的電力設計年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電力設計年度總結1
我是 20xx 年 2 月份進的電力設計院,參加工作已經三年半了。三年多的工作時間雖然短暫,卻是伴我成長,走向成熟。
自進入設計院以來,我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識,努力完成變電工程項目的設計,把**放在首位。團結同事、積極配合領導的工作。 至今,在院三年多的工作時間內完成了多個 220kV 、 500kV 變電站的新建、擴建及其改造項目的二次部分設計。從中業(yè)務能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室領導的肯定。
在設計院這幾年的工作學習中,在單位前輩的悉心教導下 , 我無論是在思想上、學習上還是在工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的.收獲。能夠按時地完成領導分配的每一項**任務,堅決不拖工期。
現(xiàn)在的我,很多工作已經可以獨立完成,已經習慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報告、每一張圖紙,經過前輩們的校審,我都能從中積累經驗,彌補自己的不足,在以后的設計中不斷的改進。差錯在減少,質量在提高,我也在不斷的成長。 做為設計院的一份子,我深感自己責任的重大,會在以后的工作中更加努力,爭取更大的進步!
在這三年半的時間里,我得到了室內前輩以及師父的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長足的進步,在工程設計等專業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
20xx 年6月21日
電力設計年度總結2
20xx年,我負責xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個完美的句號。
一、努力學習提高自身素質
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學習,以適應工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學習mis專業(yè)知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調電費辦法以及有關規(guī)定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費回收
在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成事業(yè)來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且圓滿完成了領導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業(yè)務能力,還需要在財務復核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務能力和水平。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產經營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的.家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,了解每一個大客戶的用電和生產經營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
電力設計年度總結3
工作三年多以來,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三年來的情況作簡要總結。
一、工作學習方面:
1.學習方面:
進入單位從事線路設計工作,對我來說是陌生的行業(yè),但是單位良好的學習學習氛圍,讓我迅速融入了這個團隊。從最簡單的定義、概念開始學習,師傅們、同事們總是耐心地為我講解,使我逐步對這個行業(yè)有了認識。開始跟隨師傅們進行測量,使我了解了我們工作的內容,工作的步驟。在以后的工作中,逐漸開始將設計工作交于我,使我邊學習邊工作,從中學習到了不少專業(yè)知識,也認識到了設計責任的`重大。20xx年設計調考單位讓我有了去xx及xx培訓中心學習的機會,使我全面學習了線路的設計要領,并與其他同行相互交流,使我對線路設計有了新的認識。20xx年年底參加桿塔設計培訓,全面系統(tǒng)的培訓使我對桿塔設計步驟流程、理論知識、設計要領、軟件操作有了系統(tǒng)的認識。
2.工作方面:
a結構設計:結構設計從套用圖紙到獨立設計,使我有了一定的提高。逐漸認識到了結構設計在整個線路設計過程中的重要性,一旦出現(xiàn)失誤,可能引起倒塔事故。使我在工作中更加謹慎。完成了部分工程的結構設計工作如:xx220kV線路隧道設計、xx110kV線路、xx110kV線路、xx110kV線路、xx35kV線路、xx改造線路等結構設計工作。但在設計工作中也出現(xiàn)了一部分問題,如:使用典設鋼管桿,在初步設計階段使用典設,并統(tǒng)計桿重上報。在施工設計階段,驗算典設鋼管桿,發(fā)現(xiàn)典設鋼管桿桿重不準確;我自行編制的大板基礎excel計算表格,使用多次都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤,在一次校核圖紙時,xx傅發(fā)現(xiàn)了橫向縱向布筋數(shù)量相反。在結構設計中,我需要更加仔細認真,不能出現(xiàn)一點差錯;
b電氣設計:剛入行時簡單認為,線路設計就是一根桿架著三根線,有何難度。在逐步的設計學習過程中,才認識到電氣設計的重要性,可能引起相間放電、斷線、對地安全距離不足等問題。電氣設計考慮不足可能導致停電及傷人等事故。在逐步認識到電氣設計的重要性后,感覺到自己責任的重大,開始逐步加大了學習的力度,努力使自己交出合格優(yōu)質的工程。電氣設計中,不僅電氣技術的學習,更重要的是路徑選擇的合理性,在設計中路徑選擇考慮不周,將導致工程返工,耽誤工程進度,增加了設計工作量。在電氣設計工作中,我逐步將工作重點放在路徑選擇的合理性及電氣技術的校驗上,完成了xx220kV線路工程、xx35kV線路工程、xx35kV線路工程等電氣設計工作。但在設計工作中也出現(xiàn)了一部分問題,如:xx220kV線路中對廠家避雷器圖紙確認,沒有發(fā)現(xiàn)該廠供應的220kV串聯(lián)間隙避雷器中2間聯(lián)接為非球絞聯(lián)接,不能折彎安裝,導致電氣距離緊張;xx35kV線路因多次改線,改線中未考慮到未改線段大號側直線塔上拔,在該直線塔懸垂串加裝重錘。在電氣設計中,我需要更加謹慎仔細,不能出現(xiàn)絲毫差錯;
二、個人不足
1.工作態(tài)度、思想方面:工作繁瑣、時間緊時,容易產生浮躁的情緒;
2.工作能力方面:結構方面角鋼塔設計、電氣方面雙懸垂串補償、連續(xù)上下山調整計算,沒有掌握;
3.個人能力方面:工程的全局協(xié)調能力有待提高。
三、未來努力的方向
1.工作態(tài)度、思想方面:逐漸戒除浮躁的心態(tài),遇事沉穩(wěn),不驕不躁;
2.工作能力方面:將培訓學習的桿塔結構設計繼續(xù)鞏固學習,在20xx年能完成角鋼塔設計;電線力學計算繼續(xù)鞏固學習,能掌握雙懸垂串補償、連續(xù)上下山調整計算,將自己學習的心得成果與同事交流學習,相互提高;
3.個人能力方面:需要加強人際交往溝通的能力、整個工程的全局協(xié)調能力。
感謝單位領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝3
對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,盡自己的所能為單位作出貢獻,為單位創(chuàng)造財富。
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