有關稅務年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的有關稅務年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
有關稅務年度工作總結1
今年，佛山市國稅系統(tǒng)圍繞“一個大局、兩個主題、兩個深化”的工作主線，找準定位，謀劃發(fā)展，改革創(chuàng)新，克難奮進，稅收工作取得了來之不易的成績。
一、立足一個大局，稅收職能作用充分發(fā)揮
全系統(tǒng)緊緊圍繞服務經濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中：市區(qū)級收入106.66億元，同比增長11.3%。剔除海關代征稅后，共組織國內稅收收入504.42億元，同比增長8.5%，為佛山經濟社會發(fā)展提供了堅實財力保障。二是服務大局能力明顯增強。緊緊圍繞佛山產業(yè)轉型升級的目標，積極向地方黨政建言獻策，形成了一批具有較強針對性、專業(yè)性、指導性和前瞻性的調研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實。全年共辦理出口退（免）稅291.9億元，累計為全市納稅人減少稅收負擔7.38億元，為小微企業(yè)減免稅收約6000萬元，充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長、調結構、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展稅收專項整治，重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動，依法查處了一批大案、要案、專案，為納稅人營造了良好的稅收法治環(huán)境。
二、突出兩個主題，納稅服務體系和內控預防體系逐步完善
納稅服務體系和內控預防體系建設是我局今年確定的兩大工作主題。通過一年來的努力，這兩項工作取得了新的重要進展和重大突破。一是打造納稅服務體系“升級版”。搭建起涵蓋文化引領、制度、流程、平臺、品牌、機制、措施的體系架構，推動了納稅服務各項工作的全面“升級”。依托信息化手段打造“納稅服務管理平臺”，建立了網上辦稅、辦稅服務廳、12366服務熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網、微博、手機終端等新媒介，精心推出“微訪談”、“微報道”等一系列稅收宣傳新產品。加大品牌推廣力度，創(chuàng)建了“十大納稅服務品牌”。優(yōu)化辦稅服務環(huán)境，全系統(tǒng)共安裝自助辦稅服務終端63臺，建立“24小時”自助辦稅服務廳9個，22個辦稅服務廳完成標準化建設。二是構筑內控預防體系“防風墻”。出臺《佛山市國家稅務局內控預防體系建設規(guī)劃》，促使各項工作得到有效落實。進一步完善工作流程，使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務操作和管理得到進一步規(guī)范。在全系統(tǒng)推廣應用三維廉政文化教育基地，確保了廉政教育“人員、時間、內容、效果”四落實。深入開展“廉政文化進分局、進科室”活動，使辦公場所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺。
三、著力兩個深化，稅收征管改革和稅務文化建設深入推進
我局在重點構建納稅服務體系和內控預防體系的'同時，繼續(xù)推進稅收征管體系和稅務文化體系建設，取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)”。金稅三期工程雙軌試運行順利完成，為金稅三期工程在全省國稅系統(tǒng)順利上線積累了寶貴經驗。首次采用“望”、“聞”、“問”、“切”、“診”的形式開展稅源專業(yè)化管理觀摩活動，實現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動、深推進。堅持頂層設計與基層探索相結合、面上統(tǒng)籌與點上突破相結合，推進分局職能部門化改革加速升溫。夯實征管基礎，大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會化管理、無紙化辦稅、同城辦稅和國地稅聯(lián)合辦稅“五項改革”舉措深入推進。加強統(tǒng)籌協(xié)調，稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務分局“三支隊伍”作用有效發(fā)揮。強化貨物和勞務稅、所得稅、出口退稅和國際稅務管理，稅收管理水平不斷提高。二是稅務文化建設更上“一層樓”。圍繞《佛山國稅文化手冊》內容，以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開展文化主題活動，引起了干部職工強烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開展“一局一品”、“一科一訓”、“一崗一銘”稅務文化主題活動，建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地，恰如其分地展現(xiàn)出具有國稅行業(yè)特征、體現(xiàn)地域文化特色的本地文化品牌，樹立了國稅部門的良好形象。
四、抓好三項工作，干部隊伍活力全面激發(fā)
我局以“高關懷、高要求、高參與”為管理理念，堅持培養(yǎng)人才，推進黨建和思想政治工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，隊伍建設科學化、規(guī)范化水平不斷提高，隊伍凝聚力得到進一步增強。一是人才培養(yǎng)機制逐步健全。健全干部選拔任用機制、后備人才培養(yǎng)機制、人員教育培訓機制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進學習型黨組織建設，組織開展了一系列主題實踐活動、文化體育活動和志愿者活動。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動碩果累累。積極創(chuàng)建精神文明，大力開展道德建設，涌現(xiàn)出一大批先進典型，多個單位或部門受到上級表彰。
五、加強四項管理，行政管理效能不斷提高
一是加強綜合考核，推動工作落實。
二是加強管理創(chuàng)新，完善攻關模式。
三是加強新oa培訓，確保系統(tǒng)上線。
四是加強后勤服務，打造暖心工程。
有關稅務年度工作總結2
一、工作總結
(一)、在大廳內實行“一窗通辦” 涉稅事項
在辦稅服務廳內推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務)，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
(二)、在大廳內實行“按分計酬” 考核辦法
在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務數量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺，提升了納稅服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結質量不高等方面不足。
二、工作規(guī)劃
(一)、升級“一窗通辦” 涉稅事項服務
將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務工作提供支持。
（二）、升級“按分計酬” 考核內容。
將“按分計酬” 考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務數量考核拓展為業(yè)務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。
�。ㄈ�、創(chuàng)新納稅服務手段
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外，將創(chuàng)新如下納稅服務手段：
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網絡互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的'咨詢方式。開通專門的稅收12366;開通站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
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