關(guān)于季度工作總結(jié)范文集錦
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的關(guān)于季度工作總結(jié)范文集錦，希望能夠幫助到大家。
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第二季度，我部在區(qū)行政服務(wù)中心管委會、區(qū)公共資源交易中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行自身工作職能，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)政策性文件，在繼續(xù)推動我區(qū)產(chǎn)權(quán)交易市場有序健康發(fā)展的同時，完成了一些工作任務(wù)�，F(xiàn)對第二季度工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下：
一、繼續(xù)履行產(chǎn)權(quán)交易工作職能，做好產(chǎn)權(quán)交易工作，產(chǎn)權(quán)交易呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢
二季度，共進場交易項目1項，掛牌總金額12.75萬元，另1個項目降價重新掛牌一次，掛牌金額287.39萬元。共成交3個項目，成交總金額274.1094萬元。已交割項目3項。實現(xiàn)增值金額76.5408萬元。產(chǎn)權(quán)交易繼續(xù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
二、繼續(xù)履行代理機構(gòu)的管理職能，為我區(qū)國有資產(chǎn)管理工作營造健康有序的交易環(huán)境
二季度我部根據(jù)工作中出現(xiàn)的'新的問題，對代理機構(gòu)代理行為進行了規(guī)范：如嚴格計算代理機構(gòu)代理項目進場交易的掛牌價格，需降價重新掛牌時不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。通過更加規(guī)范、有效的方式對代理機構(gòu)進行管理，更好的保證國有資產(chǎn)進場交易秩序。
三、積極做好產(chǎn)權(quán)交易部項目咨詢工作。
二季度，我部共受理區(qū)人社局單位進場前的法律和政策的解答工作1項。業(yè)主單位反響滿意，有效維護了產(chǎn)權(quán)交易市場的平穩(wěn)發(fā)展。
下半年，產(chǎn)權(quán)交易部會在總結(jié)二季度工作的基礎(chǔ)上，努力工作，繼續(xù)做好今年度的產(chǎn)權(quán)交易工作。
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由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的、
總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點：
7月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的.客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
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夯實基礎(chǔ)，提升形象，爭創(chuàng)一流，確保穩(wěn)定，創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部__年工作的總體思路和目標的要求，安保部分工協(xié)作，一季度完成了以下工作：
一、確保元旦、春節(jié)期間中心安全保衛(wèi)工作
1、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排，為使中心員工平安渡過“雙節(jié)”，發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節(jié)”前對全中心進行了安全檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，現(xiàn)場予以解決。
3、為加強各監(jiān)控盲點的.治安管理，增加保安24小時值班；
二、安全工作管理情況
1、完善了各類安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度，層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，相關(guān)人員簽定了__年度安全協(xié)議書，明確了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實到每名管理人員身上，進一步增強了員工做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在2月份認真組織開展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動，進行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等，全面提高安全生產(chǎn)意識，將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡，安保部領(lǐng)班負責(zé)每月對消防設(shè)備進行檢查，充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情況
加強對員工宿舍的管理是安保部一直以來堅持做好一項重點工作，只有給員工創(chuàng)造一個舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進行了合理的宿舍分配、對工作上、下班時間不一樣的人員進行調(diào)整，保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了神東國際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標準及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍違規(guī)處罰細則》、《宿舍外來人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定，對員工宿舍及宿舍長進行調(diào)換，給新的宿舍長重新制定了工作職責(zé)。明確任務(wù)，實行宿舍長、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責(zé)任制。
3、為了加強宿舍夜間管理，安保部派專人對員工宿舍進行全天值班制度管理，夜間有外來人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入，保證員工的生命及財產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案，安保部對不同部門及不同工種住宿員工進行登記備案。
四、存在主要問題：
1、績效考核獎金分配拉檔不大，還不能充分調(diào)動大家的積極性。
2、強化制度落實，加強制度管理，在執(zhí)行中還有不到位地方。
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一、調(diào)解案例情況
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當(dāng)事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。原創(chuàng)：1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的'窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責(zé)，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛，而且強化了雙方當(dāng)事人的法律意識。如：3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對于不講法不講理的負責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：1月15日，虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃
1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，原創(chuàng)：這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機，加強法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務(wù)進家庭。
4、加強學(xué)習(xí)，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認真分析雙方的心理，在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。
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在一季度，我股室按照年初制定的工作方針和工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平，深入推進餐飲服務(wù)行政許可和餐飲服務(wù)操作規(guī)范建設(shè)，開局工作呈現(xiàn)良好趨勢。
�。ㄒ唬┤婷�，建立監(jiān)管檔案。
我股室完成了對全縣餐飲服務(wù)單位全面摸底造冊工作。截止季末，全縣共有餐飲服務(wù)單位1233戶，其中已取得有效《餐飲服務(wù)許可證》717戶，未取得《餐飲服務(wù)許可證》516戶，無證率41.8﹪。包括：特大型餐館0戶，大型餐館11戶，中型餐館213戶，小型餐館571戶，小吃店69戶、快餐店242戶，飲品店17個，學(xué)校食堂120戶，托幼機構(gòu)食堂123戶，機關(guān)企事業(yè)單位職工食堂74戶，礦山食堂97戶，建筑工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務(wù)從業(yè)人員4889人，持有效《健康培訓(xùn)證》上崗3192人，無證上崗1697人，無證率34.7%。通過這次詳盡細致的摸底調(diào)查，獲取了我縣餐飲服務(wù)行業(yè)第一手真實數(shù)據(jù)，也為今后我局的餐飲服務(wù)監(jiān)管工作奠定夯實的基礎(chǔ)。
（二）深入調(diào)研，開展專項檢查。
�、艦榇_保礦山食堂規(guī)范開展餐飲服務(wù)，我股室對礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務(wù)專項檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家，出動執(zhí)法人員42人次，執(zhí)法車輛14車次。對我縣礦山食堂現(xiàn)況和存在的食品安全隱患出具了一份詳盡的調(diào)研材料向上級食藥監(jiān)部門和縣委、縣政府報告。
�。ㄈ⿺U大宣教，普及食安知識。
⑴編印《餐飲服務(wù)安全宣傳手冊》余冊向社會公眾發(fā)放，讓人民群眾更進一步了解餐飲服務(wù)食品安全的重要性和必須性。
⑵制定了“餐飲服務(wù)單位培訓(xùn)計劃”，并于3月上旬分別組織全縣學(xué)校托幼機構(gòu)、機關(guān)食堂和城關(guān)地區(qū)餐飲店開展了食品安全知識培訓(xùn)，受教人群達到600多人次，共發(fā)放《餐飲服務(wù)安全宣傳手冊》、《餐飲服務(wù)量化分級公示牌》、《食品采購索證索票管理臺賬》等餐飲服務(wù)食品安全資料1100余份。
�、抢么汗�(jié)以及“3.15”等節(jié)日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
�、染诸I(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，先后走訪桃水鎮(zhèn)盤塘村等基層，及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳，取得基層政府對局工作的支持和配合；
�。�5）組織新調(diào)整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的.食品安全監(jiān)管員隊伍開展培訓(xùn)，力求進一步掌握食品藥品監(jiān)管知識和相關(guān)法律法規(guī)，幫助他們逐漸轉(zhuǎn)換角色并適應(yīng)食品監(jiān)管新機制，從而更好的行駛食品藥品監(jiān)管職能。
（四）嚴格許可，提高市場準入。
截止本季末共受理餐飲服務(wù)許可申請33戶，變更申請2戶。我股室共下達整改意見79戶次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》11戶，下達不予許可決定6戶，行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
�、艌猿衷瓌t性與靈活性相結(jié)合，努力做好餐飲服務(wù)許可工作。及時開展現(xiàn)場審核，對不能在審核期限完成整改的，及時辦理中止審核手續(xù)，避免當(dāng)事人兩次申請上的種種不便。
�、茍猿謱芾硐鄬θ碎_展食品安全知識、行政許可辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從而在規(guī)范餐飲服務(wù)單位硬件配備的同時，讓管理相對人從意識根本上熟悉并掌握餐飲服務(wù)操作規(guī)范。
�。ㄎ澹┟鞔_職責(zé)，全程。
截止季末，我股室共完成“縣春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“常務(wù)副省長3月27日鎮(zhèn)現(xiàn)場調(diào)研會”等重大活動的餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù)3次，共檢查餐飲服務(wù)單位14戶次，出動執(zhí)法人員18人次，執(zhí)法車輛6車次，查封不合格食品800余公斤，確保我縣未發(fā)生集體性食源性食物中毒事故。
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安全不光要避免安全事故的發(fā)生，作為中心的窗口部門還要進一步加強員工個人素質(zhì)，因為員工的個人素質(zhì)也影響著中心的整體形象，所以在二季度加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)為主題，切實做好員工培訓(xùn)工作：
一、認真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
在中心的大力支持下，安保隊伍不斷擴大，解決了安保部人員短缺的問題。在新的一年里加強安保隊伍正規(guī)化建設(shè)，加強安保隊伍素質(zhì)建設(shè)，全面提高安保工作水平，切實擔(dān)負起維護中心治安穩(wěn)定。樹立良好的安保形象，轉(zhuǎn)變舊的工作作風(fēng)，團結(jié)一致，把中心的安全保衛(wèi)工作做實，把中心的各項規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實到實際工作中去。
1、規(guī)范員工在職培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)。
完善部門人員編制，認真制定年度培訓(xùn)計劃，精心組織員工進行培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段，使安保隊伍專業(yè)化。
2、加強骨干隊伍建設(shè)，保持安保隊伍穩(wěn)定。
安保部增加安保巡邏崗，對中心各個樓層、通道定時巡邏，及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，并對其他員工進行監(jiān)督。每月組織員工評出前三名，并實行不同層次的獎勵，以激發(fā)員工不斷提高自身的工作能力，以公平、公開的方式培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀員工。
二、加強內(nèi)部治安管理，確保中心內(nèi)部穩(wěn)定
為了維護中心治安穩(wěn)定，進一步加強中心內(nèi)部安全防范工作，認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制。
1、值班人員加強巡邏，嚴密防范
利用中心安裝的監(jiān)控設(shè)備，嚴防事故的.發(fā)生。重點加大對破壞、盜竊、等案件的打擊力度，為中心創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境。對外來來訪人員做好嚴格登記，安保巡檢員每隔1小時對整個中心的通道進行巡查，及時處理突發(fā)安全事件，確保中心全體員工的人身和財產(chǎn)安全。
2、加強宿舍管理，嚴格執(zhí)行宿舍管理辦法
�。�1）、堅持不定期對宿舍進行安全防火檢查，確保員工宿舍安全
員工宿舍安全防火工作十分重要，安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正，并對發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的員工進行教育。
�。�2）.堅持每天檢查宿舍衛(wèi)生，確保員工宿舍干凈衛(wèi)生為了培養(yǎng)員工良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證宿舍干凈整潔，根據(jù)宿舍管理辦法有關(guān)規(guī)定嚴格檢查。檢查過程中，對于表現(xiàn)較好的宿舍，將通報表揚；對表現(xiàn)較差的宿舍，將通報批評，并按照宿舍管理辦法相關(guān)規(guī)定給予處罰。
�。�3）.堅持每天檢查宿舍紀律，確保員工就寢紀律
為了使每位員工養(yǎng)成良好作息時間習(xí)慣，確保員工晚上就寢安全，嚴格查寢。查寢中，發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時間內(nèi)歸寢且沒有正當(dāng)理由的，按照宿舍管理辦法的相關(guān)規(guī)定進行處理。
(4)、充分發(fā)揮宿舍長的作用，做到每月跟宿舍長進行一次交流，共同抓好員工寢室工作。
三、消防管理，預(yù)防火災(zāi)事故
我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進一步加強對消防工作的管理。認真學(xué)習(xí)，加強防火安全工作的管理和檢查力度，做好消防器材的檢查、維修、保養(yǎng)工作。
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一、第一季度工作總結(jié)
1、用戶站市區(qū)項目：
35kV中鐵青島中心項目、35kV青島市第三人民醫(yī)院項目、35kV婦幼兒童醫(yī)院項目、35kV杜蕾斯項目、10kV世博園項目、10kV福州路移動項目共6個項目，各項目生產(chǎn)指標均已完成；
2、第一季度，我部門剛剛分立，面對各站分布較廣，人員變動較大的情況，我們不斷的進行分析，不斷地進行調(diào)整，從混亂的情況逐步走向正規(guī)，由于我第一次接管項目，各方面都還比較欠缺，管理能力缺乏經(jīng)驗，主要靠上級領(lǐng)導(dǎo)
進行疏導(dǎo)，本季度主要完成的各項工作如下：
1、完成各站人員調(diào)整工作，按照各站需求配備了足量、保證技術(shù)需求的工作人員，滿足了客戶的需求；
2、由于人員調(diào)整，工作人員進入一個新的工作環(huán)境，對現(xiàn)場不時很熟悉，我們現(xiàn)場組織進行工作人員的工作、技能培訓(xùn)，同事要求各站制定月度培訓(xùn)計劃；3、隨著公司的發(fā)展，對各部門的要求越來越高，對現(xiàn)場的工作要求也越來越高，現(xiàn)場原有的資料、記錄，已不能完全滿足工作需要，對現(xiàn)場各項資料進行了細分，系統(tǒng)化的、標準化的整改及健全；
4、對各站進行了安全檢查工作，對各站存在的各種安全隱患進行了梳理，對工作人員進行了安全教育培訓(xùn)，自己不能解決的.，上報了相關(guān)部門，由責(zé)任部門配合解決；
5、為了工作人員有一個安全、健康的生活環(huán)境，對宿舍進行了安全、衛(wèi)生整改，對宿舍人員進行了安全教育，要求宿舍窗明潔凈，安全衛(wèi)生；
6、走訪各個用戶站電氣負責(zé)人，虛心聽取電氣負責(zé)人提出的合理化建議，在不違背原則、不違背道義、維護公司形象的情況下盡量滿足客戶的要求。
3、在完成以上工作的同時，也暴露出工作中存在的大量問題：1、各站人員技術(shù)參差不齊，缺少主動學(xué)習(xí)積極性；配合安質(zhì)部進行安規(guī)技能考試，對成績好的進行鼓勵、獎勵，對成績不好的進行教育、處罰；
2、由于各站分布較廣，各站人員上班情況很難實際控制，可能會出現(xiàn)缺崗、空崗、遲到、換班情況，主管可能控制起來較難，對現(xiàn)場工作人員進行教育、培養(yǎng)變電站負責(zé)人的責(zé)任心；
3、變電站發(fā)現(xiàn)缺陷，上報不夠及時，讓變電站現(xiàn)場負責(zé)人參與可視化管理工作，加強現(xiàn)場工作的監(jiān)督、完善；
4、有部分工作人員工作不夠謹慎，對于現(xiàn)場設(shè)備熟悉程度不夠，工作不細心，粗心釀大禍，對于這種情況，制定現(xiàn)場匯報制度，建立微信、QQ等工作，大家有不懂得問題可在群里了解清楚之后，再去動，能避免很多不必要的麻煩。
5、對變電站工作，部分工作人員缺少主動性，主要原因應(yīng)該是變電站現(xiàn)場人員與公司脫軌造成，應(yīng)定期組織員工進行一些工作交流，或者豐富一點業(yè)余生活，應(yīng)該會幫助員工提高工作主動性。
二、第二季度工作規(guī)劃
1、保障本部門經(jīng)濟指標完成的具體措施：
1、認真按照合同履行職責(zé)、保質(zhì)保量完成合同內(nèi)的相應(yīng)工作；2、加強與用戶進行溝通，多了解用戶的要求，提高客戶的滿意度；
3、加強現(xiàn)場的工作管理，營造一個優(yōu)秀的電力服務(wù)團隊，給客戶留下良好的服務(wù)印象，得到用戶的認可；
2、第二季度的重點工作：
1、體系文件的完善，根據(jù)各變電站現(xiàn)場情況，結(jié)合體系文件，制定出符合各個站的、能夠使用的資料文件；
2、變電站現(xiàn)場工作環(huán)境整改，對變電站進行“5S”管理，5S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE)。
3、加強現(xiàn)場工作人員的技能培訓(xùn)，出了書本上考的知識以外，要學(xué)習(xí)變電站現(xiàn)場運行管理技能，其實就是充分了解變電站構(gòu)造、原理；制定變電站現(xiàn)場學(xué)習(xí)計劃，一點一點變電站吃透，先一次后二次，先高壓后低壓。
3、管理方面：
1、要提高主管自身的管理能力，首先要約束好自己，起到模范帶頭作用，只有自己規(guī)矩了，才能去約束別人，正所謂“己所不欲，勿施于人”。
2、提高工作要求，創(chuàng)品牌，就要嚴要求，提升我們的工作標準，加強員工的培訓(xùn)，從技能、服務(wù)能力兩方面進行要求。
3、說道不如做到，今后的工作當(dāng)中要少說多做，少說不是不說，說要說重點、要慎重說，多做不是盲目的去做，而是有計劃、有目標的去做。
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