酒店保安部全年工作總結(jié)通用

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的酒店保安部全年工作總結(jié)通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店保安部全年工作總結(jié)通用1

　　回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門的協(xié)作下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了肯定的工作，下面是酒店保安個人年度工作總結(jié)。

　　一、進一步健全和完善安全防范體系

　　1.組織落實

　　自從10月10日接手保安部以來，依據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會�，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔當防火委員會主任，副總經(jīng)理擔當副主任，各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)"誰主管，誰負責'的.原則，落實了三級安全管理目標責任書。

　　2.制度落實

　　為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際狀況動身，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。

　　3.宣揚訓(xùn)練落實

　　為了使消防、安全工作深化人心，增加員工的消防安全意識，我們實行有方案多形式地對員工進行消防安全的宣揚、訓(xùn)練、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全學(xué)問考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

　　二、落實安全檢查，確保酒店安全。

　　為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

　　接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發(fā)覺擔心全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)�，其余均整改完畢�?/p>

　　同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到仔細登記，準時上傳。

酒店保安部全年工作總結(jié)通用2

　　回顧了xxxx年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的進展和穩(wěn)定做出新的貢獻！ 新的一年，保安部緊緊圍繞"形象要有新變化'的思路，突出"變化'二字，樹立保安部新形象。 全年工作的整體思路：

　　1、與各部門簽訂xxxx年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

　　2、完善各項規(guī)章制度，保酒店安全。必需保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及四周各種場所進行巡查，發(fā)覺安全隱患，準時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的'發(fā)生。

　　3、與人力資源部協(xié)作對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

　　4、開展學(xué)習讀書活動，建設(shè)學(xué)習型組織。針對部門員工平常不太注意理論學(xué)習，制定具體的學(xué)習方案，轉(zhuǎn)變這種不學(xué)習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習心得的形式，督促和鼓舞部門員工的學(xué)習，特殊是酒店業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素養(yǎng)。

　　5、崗位實行輪崗制。對部門各個崗位進行兩個月一輪崗，轉(zhuǎn)變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟識和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面進展。

　　6、加強內(nèi)部考核，實行末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展現(xiàn)。結(jié)合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，實行末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采納聘請高素養(yǎng)的退伍軍人。

　　7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習，把好的宿舍管理閱歷學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。

　　8、平常多留意員工的想法，常常進行溝通，關(guān)懷、愛惜員工。對個別比較差的員工進行個別談心，關(guān)心，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

酒店保安部全年工作總結(jié)通用3

　　新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，樂觀創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看，我們一年來的工作有很多好的方面，也有很多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作做一個簡潔的工作總結(jié)：

　　一、各項考核指標全面完成。

　　20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作樂觀性和制造性。

　　實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作樂觀性和制造性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。

　　三、強化管理，不斷進行學(xué)習和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有布滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到8個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參與培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動關(guān)心退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。 四、努力做好酒店的.治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

　　安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持"安全第一，預(yù)防為主'的方針，仔細、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，樂觀參與江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和相互學(xué)習的作用。 雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了極大的提高，但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全根據(jù)標準進行自我約束，素養(yǎng)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。全部這些問題和不足，都有待于我們今后仔細地思索和總結(jié)改進。

　　回顧了20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的進展和穩(wěn)定做出新的貢獻。

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