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學(xué)校巾幗文明崗事跡材料(通用14篇)
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編精心整理的學(xué)校巾幗文明崗事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 1
xx幼兒園建園于1997年,現(xiàn)有二所幼兒園,共有教學(xué)班16個(gè),幼兒550名,教職工56名,女性52名,可謂是清一色的娘子軍,就是這樣一支娘子軍用自己辛勤的付出,創(chuàng)造了常德市學(xué)前教育的輝煌,使xx幼兒園在2008年被評(píng)為常德市市級(jí)示范幼兒園。xx幼兒園是常德市對(duì)外展示學(xué)前教育發(fā)展水平的窗口。也正是這樣一支娘子軍,創(chuàng)造了“五十幾個(gè)女人一臺(tái)戲”的奇跡,轉(zhuǎn)變了人們“三個(gè)女人一臺(tái)戲”的世俗觀(guān)念,在她們的共同努力下,xx幼兒園先后被評(píng)為區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、武陵區(qū)優(yōu)秀幼兒園、食品衛(wèi)生量化考核a級(jí)單位、家庭教育先進(jìn)集體;市級(jí)平安模范校園、區(qū)巾幗文明崗、文明單位示范窗口,由于工作突出,20xx年被教育部評(píng)為全國(guó)民辦教育先進(jìn)集體。回顧辦園過(guò)程,有很多經(jīng)驗(yàn)與大家分享:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,責(zé)任到人
在創(chuàng)建活動(dòng)中,園內(nèi)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由園長(zhǎng)親自?huà)鞄涁?fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,為使創(chuàng)建工作落到實(shí)處,年初制定具體的創(chuàng)建計(jì)劃,并將該項(xiàng)工作明確在崗位目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),各負(fù)責(zé)人和成員定期檢查計(jì)劃及相關(guān)措施的落實(shí)情況,及時(shí)反饋,切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施與幼兒園中心工作有機(jī)結(jié)合。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
注重教師思想道德建設(shè)。園內(nèi)定期召開(kāi)思想道德建設(shè)研討會(huì),以社會(huì)公德、家庭美德,為師之德為中心,以師德論文交流、師德演講、優(yōu)秀教師事跡為基本形式,要求每位教師爭(zhēng)做好公民、好媳婦、好妻子、好母親、好教師。結(jié)合實(shí)際開(kāi)展“雙愛(ài)雙評(píng)”、“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),大力宣傳教師愛(ài)園、愛(ài)幼的典型事跡,發(fā)揮典型示范和榜樣激勵(lì)作用。
重視發(fā)揮團(tuán)員隊(duì)伍的模范引領(lǐng)作用。在團(tuán)支部的組織下,全體團(tuán)員利用休息時(shí)間布置幼兒園環(huán)境、刷洗玩具,自制教具,在全區(qū)的義務(wù)勞動(dòng)中積極報(bào)名,在各種捐助活動(dòng)中,黨員團(tuán)員總是搶在先,在這些先進(jìn)分子的努力下,園支部多次榮獲“先進(jìn)基層黨組織”、“五個(gè)好黨支部”等稱(chēng)號(hào)。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,提高教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。借助觀(guān)摩課、優(yōu)質(zhì)課等形式,開(kāi)展研討活動(dòng),以彈、唱、說(shuō)、跳、畫(huà)為內(nèi)容,組織教師苦練教學(xué)基本功。先后開(kāi)展了中國(guó)學(xué)前教育研究會(huì)“十五”課題《提高幼兒園3—6歲幼兒繪畫(huà)活動(dòng)興趣的研究》、常德市教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題《幼兒合作學(xué)習(xí)行動(dòng)研究》、《家庭,幼兒園教育一體化行動(dòng)研究》工作。通過(guò)教科研工作,教師撰寫(xiě)的論文64篇分別獲省級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng);制作的56個(gè)多媒體課件獲區(qū)級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)。
三、以人為本,完善管理體制
實(shí)施目標(biāo)管理,加強(qiáng)制度管理。幼兒園組織機(jī)構(gòu)健全,黨政工密切配合,分工明確,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。整理匯編的《xx幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)》、《xx幼兒園衛(wèi)生保健制度》、《xx幼兒園安全預(yù)案與制度匯編》書(shū)籍為全區(qū)學(xué)前教育管理工作提供了依據(jù)。
以創(chuàng)建“和諧校園”為平臺(tái),實(shí)施人文管理。我園52名女職工,她們思想感情細(xì)膩,對(duì)教職工的心聲、艱辛、難事做到多聽(tīng)、多問(wèn)候、多體諒、多鼓勵(lì)、多解決。堅(jiān)持每年為教職工體檢,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行婦女衛(wèi)生保健常識(shí)培訓(xùn),為園內(nèi)在讀大專(zhuān)和本科教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兩萬(wàn)元,在汶川地震中教職工、幼兒為災(zāi)民捐款捐物,為敬老院老人捐款近萬(wàn)元,為和諧常德的.建設(shè)發(fā)揮著娘子軍不可忽視的作用。
建立幫扶激勵(lì)機(jī)制,為每一位教師提供展示特長(zhǎng)的平臺(tái)。全園形成了黨員團(tuán)員幫帶群眾、區(qū)市縣骨干教師互幫互學(xué)、和諧共進(jìn)的良好氛圍。以《0~3歲幼兒早期教育指導(dǎo)》課題研究為載體,組織教師深入社區(qū)、家庭,提供家庭教育指導(dǎo),為社區(qū)的文化宣傳活動(dòng)選派教師、提供場(chǎng)地,協(xié)助社區(qū)做好幼兒社會(huì)保險(xiǎn)投保工作,密切幼兒園與社區(qū)、家庭之間的聯(lián)系,構(gòu)建家、園、社三位一體教育網(wǎng)絡(luò),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、積極發(fā)揮示范性幼兒園的示范引領(lǐng)作用
積極承擔(dān)區(qū)、市、縣大型教學(xué)觀(guān)摩活動(dòng)和教師培訓(xùn)活動(dòng),每年選派骨干教師為民辦幼兒園送課,積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)滿(mǎn)足兄弟園所提出的觀(guān)摩要求,得到區(qū)、市、縣有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 2
xx派出所服務(wù)大廳現(xiàn)有1名女民警、3名女警輔,主要負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)11849戶(hù)居民,33273名常住人口的戶(hù)籍管理工作以及81家涉外單位、121名境外人員的日常管理工作。她們用自己的辛勤工作換來(lái)了人民群眾滿(mǎn)意的笑容,在平凡的崗位上體現(xiàn)出政府的形象和公安干警的形象,她們時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,將為群眾服務(wù),為群眾排憂(yōu)解難作為自己的根本職責(zé)和人生最大快樂(lè)。20xx年,共辦理各類(lèi)戶(hù)口變動(dòng)手續(xù)3764件;辦理居民身份證1007人;辦理境外人員臨時(shí)住宿登記545人;辦理網(wǎng)上公安437件;辦理門(mén)牌申請(qǐng)、制證8張;上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表221張;接待群眾查詢(xún)5779件;微機(jī)打印戶(hù)口本415本,無(wú)一差錯(cuò),受到了市局、分局、地方黨委政府和廣大人民群眾的好評(píng)。主要事跡如下:
一、奉真誠(chéng)——主動(dòng)加壓便居民
為方便居民辦理各類(lèi)戶(hù)籍手續(xù),她們主動(dòng)放棄休息時(shí)間,每逢周末、節(jié)假日以及中午休息時(shí)間都安排人值班,保證一年365天天天都有人在崗,就連中午吃飯她們都是輪流著去,保證有人在崗。同時(shí)實(shí)行預(yù)約制、上門(mén)服務(wù)工作制等,對(duì)平時(shí)需要上班沒(méi)時(shí)間來(lái)辦理業(yè)務(wù)的居民預(yù)約晚上或周末時(shí)間辦理,對(duì)年老、殘疾等行動(dòng)不便的居民主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。在換發(fā)第二代居民身份證期間,她們主動(dòng)為289名居民上門(mén)拍攝二代身份證照片,并主動(dòng)聯(lián)系養(yǎng)老院上門(mén)集中拍攝,待身份證制好后又主動(dòng)送到每個(gè)人手中。居民在拿到證后紛紛表示感謝,稱(chēng)贊共產(chǎn)黨好。在蘇州市公安局推出網(wǎng)上辦事大廳以來(lái),更是實(shí)行網(wǎng)上一站式辦理,居民可以足不出戶(hù),只需在網(wǎng)上提交相關(guān)業(yè)務(wù)并提供相應(yīng)材料掃描件,她們主動(dòng)上門(mén)核實(shí),待手續(xù)辦好后,又主動(dòng)送上門(mén)。
為了不讓老百姓多跑一次,她們自己制作了服務(wù)便簽,將辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需的材料一一羅列,以保證居民能一次辦理妥當(dāng)。
二、奉真誠(chéng)——熱情服務(wù)為群眾
派出所服務(wù)大廳,既是為人民服務(wù)的窗口,又是宣傳黨的政策,密切警民關(guān)系的橋梁。公安民警特殊的工作性質(zhì),使一些群眾產(chǎn)生了到公安機(jī)關(guān)辦事“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的觀(guān)念,總覺(jué)得公安局是嚴(yán)肅有余,和藹不足。人民警察本來(lái)就是保護(hù)人民,為人民服務(wù)的,所以,她們要求自己必須用滿(mǎn)腔的熱忱,高度的責(zé)任和發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng),對(duì)待每一位到派出所來(lái)辦事的群眾。她們把心為群眾想,神為群眾勞,身為群眾忙,熱情為人民服務(wù),努力讓群眾滿(mǎn)意定為她們工作上追求的目標(biāo)。群眾到她們這里辦事,她們始終做到笑臉相迎,禮貌問(wèn)話(huà),耐心解答,熱情相送,讓群眾有“家”的感覺(jué),有找好朋友辦事的感覺(jué)。
搬遷、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、子女入戶(hù)、老人贍養(yǎng)、夫妻離異等都難免涉及到戶(hù)口政策問(wèn)題。每逢遇到群眾咨詢(xún)這類(lèi)問(wèn)題,她們都是有問(wèn)必答,并積極幫咨詢(xún)者當(dāng)參謀,盡全力為他們排憂(yōu)解難。
由于她們對(duì)群眾來(lái)派出所咨詢(xún)辦事真誠(chéng)熱情,有問(wèn)必答,群眾便把她們這里當(dāng)成了“咨詢(xún)站”。每年來(lái)服務(wù)大廳光咨詢(xún)的群眾就有兩三千人次。
三、奉真誠(chéng)——助人為樂(lè)學(xué)雷鋒
扶危助困,幫助群眾辦好事、辦實(shí)事,是人民警察義不容辭的職責(zé)。她們作為派出所的服務(wù)大廳,每年都要接待尋親覓友的群眾以及求助、辦案的人員達(dá)上百人次。
幾年來(lái),為了方便群眾,聯(lián)系群眾,她們利用社區(qū)民警入戶(hù)調(diào)查以及平時(shí)的積累,將居民的`電話(huà)號(hào)碼存入微機(jī),其目的是方便工作,提高效率,保護(hù)住戶(hù)。遇到有人到派出所尋親覓友,她們不是查出后就告訴他,而是先用電話(huà)聯(lián)系核實(shí),經(jīng)住戶(hù)同意后再告訴他地址。這樣就避免了別有企圖的人上門(mén)騷擾、報(bào)復(fù)等事件發(fā)生,保護(hù)了群眾利益和安全。
她們?yōu)榫用褡隽艘稽c(diǎn)事情,居民們想用各種方式感謝她們:有的送來(lái)東西;有的送來(lái)項(xiàng)鏈、羊絨衫;有的一次次請(qǐng)她們?nèi)コ燥。?duì)于這一切,她們都婉言謝絕。工作這么多年了,她們未曾拿過(guò)群眾的一針一線(xiàn),也未曾吃過(guò)群眾的一頓飯。因?yàn)樗齻兠靼,她們身上的警服、?guó)徽和金盾,代表著黨和國(guó)家的尊嚴(yán),代表人民警察的光輝形象,她們只能用百倍的努力去維護(hù)她們,輝煌她們,而不能對(duì)她們有半點(diǎn)褻瀆。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 3
在xx縣廣播電視局流傳著這么一句話(huà):文傳中心節(jié)目部有一幫“女漢子”,干起活來(lái)比男爺們還拼,這可絕不是虛言。文傳中心節(jié)目部現(xiàn)有員工七人,女同志就有四位,一名節(jié)目部主任、一名播音主持,一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),一名記者修改,這四位女同志除了一位小同志是90后,其他三位都已為人母。在廣播電視這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、壓力巨大的行業(yè)里,她們“巾幗不讓須眉”,立足本職崗位,在工作中鍛煉成長(zhǎng),在奉獻(xiàn)中收獲成功喜悅。
近年來(lái),文化中心節(jié)目部在局臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,依托專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),在開(kāi)拓市場(chǎng)中提升策劃本領(lǐng),在活動(dòng)中做大做強(qiáng)廣電藝術(shù)團(tuán)品牌,不斷擴(kuò)大文化傳播的影響力,自覺(jué)擔(dān)當(dāng)推動(dòng)文明xx、文化xx的職責(zé)。
一、從“零”到優(yōu),汗水繪就成績(jī)單
xx縣廣播電視局文傳中心成立于xx年,于xx年3月進(jìn)行全面重組,主要任務(wù)是面向社會(huì)供給文化傳播業(yè)務(wù)服務(wù),完成局臺(tái)交辦的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù)。這是一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)模式,也是一個(gè)壓力相當(dāng)大的開(kāi)拓任務(wù)。當(dāng)時(shí)正值“三八”國(guó)際婦女節(jié),幾位女同志懷著創(chuàng)業(yè)活力迅速投入到了工作當(dāng)中。
在部室主任的帶領(lǐng)下,文傳中心節(jié)目部制定了工作目標(biāo),依托xx廣播電視主流媒體優(yōu)勢(shì),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),供給全程錄制、綜藝活動(dòng)策劃等業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)全程錄制業(yè)務(wù)在廣播電視局幾乎為零,絕大部分業(yè)務(wù)被其他私營(yíng)傳媒控制,價(jià)格壓得十分低。應(yīng)對(duì)困難,節(jié)目部的女同志們不等不靠,主動(dòng)出擊,挨家拜訪(fǎng)客戶(hù),用真誠(chéng)打動(dòng)客戶(hù),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)主角,為客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),在較短的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)了市場(chǎng)。xx年當(dāng)年文傳中心節(jié)目部就為十幾家學(xué)校、企事業(yè)單位供給電視錄制,并策劃舉辦了多場(chǎng)綜藝活動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收十幾萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)從“零”到“有”的可喜突破。xx年文傳中心節(jié)目部更是在局臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收八十余萬(wàn)元。
開(kāi)門(mén)辦臺(tái),推動(dòng)群眾文化建設(shè)。xx年,文傳中心節(jié)目部大膽創(chuàng)新,成立xx廣電藝術(shù)團(tuán),網(wǎng)羅省市縣優(yōu)秀演藝人材,開(kāi)展文化巡演活動(dòng)。當(dāng)年在縣城主要社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行文藝巡演二十多場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾達(dá)上萬(wàn)人。實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)辦臺(tái)的新突破。關(guān)注弱勢(shì)群體,自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)職責(zé),文傳中心節(jié)目部先后策劃過(guò)汶川地震賑災(zāi)義演、xx玉樹(shù)地震義演、xx縣十大孝星評(píng)選等公益活動(dòng),聯(lián)合企業(yè)連續(xù)兩年為我縣貧困家庭送去價(jià)值近四萬(wàn)元的年貨。
六年來(lái),文傳中心節(jié)目部先后承接大型錄制一百多場(chǎng),包括歷年xx縣新年晚會(huì)、正月十五扮玩等大型活動(dòng);
為多家企業(yè)事單位制作專(zhuān)題片一百多部;
策劃群眾文化活動(dòng)三十多場(chǎng)次,包括首屆xx縣車(chē)房藝術(shù)節(jié)、xx縣歌手大獎(jiǎng)賽等具有影響力的大型本土化綜藝活動(dòng);
創(chuàng)辦了《xx黨建》、《教體新視窗》、《健康有約》、《xx衛(wèi)生》、《交警與安全》、《人口夜話(huà)》、《文明巡禮》、《xx大舞臺(tái)》等八檔社教類(lèi)欄目。其中《xx黨建》是全市發(fā)稿第一名,《教體新視窗》、《健康有約》、《xx大舞臺(tái)》欄目因節(jié)目資料形式新穎豐富,接地氣貼近群眾,收視率名列前茅。從“零”到“優(yōu)”的成績(jī)單,浸潤(rùn)著節(jié)目部全體同志的心血和汗水。
二、有苦有淚,樂(lè)于奉獻(xiàn)猶心甘
作為職場(chǎng)女人,心總是分成幾瓣,一頭牽著工作,一頭牽著家庭。
廣播電視職業(yè)的特殊性更是注定節(jié)假日是最忙最累的時(shí)候。六一節(jié),連續(xù)數(shù)天的.晚會(huì)錄制,有時(shí)候一天要趕兩場(chǎng)錄制,有些男同志都吃不消,可是文傳中心的女同志咬著牙一場(chǎng)不拉;
夏天,蚊蟲(chóng)盯咬,陽(yáng)光毒辣,文傳中心的女同志們照樣沖在前頭,一個(gè)個(gè)曬得黑不溜球;
冬季,寒風(fēng)中人們手都不想伸一下,文傳中心的“女漢子”們依然不懼;
錄制設(shè)備重達(dá)上百斤,“女漢子”們挽起袖子就搬;
錄制現(xiàn)場(chǎng),“女漢子”們和男同志們一齊,蹲在地上就著咸菜吃大包子,淑女形象全無(wú);
家里孩子生病了,只能托付給老人照看;
晚上錄制到零點(diǎn)以后,深夜里懷著對(duì)家人的愧疚輕輕打開(kāi)家門(mén),怕擾了家人的安睡;
客戶(hù)要片子要得急,加班加點(diǎn)更是常事,有時(shí)候加上一夜班,清晨稍事休息,照樣上班工作……
“女漢子”也有掉淚的時(shí)候。當(dāng)客戶(hù)不理解投以冷眼的時(shí)候,當(dāng)同事不理解冷嘲熱諷的時(shí)候,當(dāng)家人不理解埋怨抱怨的時(shí)候,“女漢子”們偷偷紅了眼圈,掉了淚?尚碌娜蝿(wù)再擺在面前,依然一馬當(dāng)先,沖在前頭。
三、細(xì)心加耐心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)品牌
女同志特有的細(xì)心耐心,在文傳工作中得到了充分體現(xiàn)。在前期策劃、正式實(shí)施、后期修改等各方面,文傳中心節(jié)目部都盡量做到換位思考,為客戶(hù)著想。有時(shí)候客戶(hù)遇到問(wèn)題,文傳中心節(jié)目部的同志們會(huì)主動(dòng)幫忙客戶(hù)解決,提出建設(shè)性的意見(jiàn),與客戶(hù)構(gòu)成了良性互動(dòng)的關(guān)系。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)對(duì)文傳中心豎起了大拇指,有些客戶(hù)已經(jīng)成了文傳中心忠實(shí)的朋友。有的客戶(hù)說(shuō):真沒(méi)想到,一個(gè)女人占大半的部門(mén),居然能干成男爺們都干不了的活。
細(xì)心加耐心,成為部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作的粘合劑。廣播電視是一個(gè)講求團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè),需要各部門(mén)各環(huán)節(jié)的通力配合。在文傳中心,節(jié)目部的女同志們既是敢沖敢干的業(yè)務(wù)骨干,也是體貼入微的大姐小妹。需要加班的時(shí)候,女同們會(huì)提前安排好工作餐;
外出錄制的時(shí)候,女同志們?cè)缭绨扬嬘盟疁?zhǔn)備好;
男同志有情緒的時(shí)候,體察入微的女同志們便想法設(shè)法調(diào)節(jié)好部室氣氛。
如今的文傳中心節(jié)目部,是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的部門(mén),是一個(gè)能打硬仗的。部門(mén)。應(yīng)對(duì)新的任務(wù)和挑戰(zhàn),文傳中心節(jié)目部的女同志們將一如繼往,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板,為廣播電視事業(yè)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 4
她們,是xx縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上,卻做出了不平凡的業(yè)績(jī);平均年齡不到32歲,是一群青春靚麗的女子,卻肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿(mǎn)青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍,在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區(qū)開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中,xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)新開(kāi)展辦稅辦稅廳每月服務(wù)之星評(píng)比活動(dòng),大大激發(fā)了女稅官的工作積極性,整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流,并在xx全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月服務(wù)之星評(píng)比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級(jí)媒體報(bào)道10多次,還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門(mén)組織人員前來(lái)學(xué)習(xí)交流。
如今在辦稅辦稅廳,下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn),而是以最后的納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開(kāi)為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外,還有一個(gè)職責(zé),就是參加每月服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng),用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng),納稅人的滿(mǎn)意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升,為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)巾幗風(fēng)采
來(lái)到辦稅廳,服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶(hù)納稅戶(hù)排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)銷(xiāo)、稅款征收等職責(zé),涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng),工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的`女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢(xún)100人次,辦理稅務(wù)登記50起,受理納稅申報(bào)資料150份,經(jīng)受發(fā)票50多份,征收地方稅款100萬(wàn)元。多年來(lái),辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持以人為本,納稅人至上的理念,熱情服務(wù)客戶(hù),實(shí)行公開(kāi)服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù),給前來(lái)辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個(gè)微笑,為納稅人營(yíng)造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。 為加快辦稅質(zhì)量效率,辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、稅銀一體化、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、POS機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式,讓大部分納稅人足不出戶(hù)即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人xx在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn),由于部分財(cái)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰,就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車(chē),及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策,有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生,辦稅廳的女稅官處處為我們著想,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
強(qiáng)化素質(zhì)鑄造一流隊(duì)伍
稅收工作涉及面廣,政策性強(qiáng),僅有工作熱情是不夠的,高效服務(wù)必須依靠過(guò)硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余,擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,還組織開(kāi)展崗位練兵,經(jīng)常性開(kāi)展征管能手、微機(jī)操作能手競(jìng)賽活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前,辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國(guó)稅收?qǐng)?zhí)法資格證書(shū)、計(jì)算機(jī)NIT證書(shū),大學(xué)學(xué)歷達(dá)100%,其中本科4人、占44.4%,大專(zhuān)5人占55.56%。 辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí),還不折不扣落實(shí)國(guó)家稅收優(yōu)惠政策,為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底,依法減免稅費(fèi)264.85萬(wàn)元,惠及納稅人373戶(hù)(次),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了政策支持。 正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,女稅官們依靠過(guò)硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績(jī),得到社會(huì)的認(rèn)可。近年來(lái),辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并于20xx年被評(píng)為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評(píng)各級(jí)地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員,獲縣婦聯(lián)評(píng)為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽(yù)8人次,分管辦稅辦稅廳的xx副局長(zhǎng)還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱(chēng)號(hào)。
情系民生促進(jìn)社會(huì)和諧
20xx年縣局副局長(zhǎng)xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊(duì),頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯,巾幗不讓須眉,與當(dāng)?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌,投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中,當(dāng)天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊,給受災(zāi)群眾購(gòu)買(mǎi)塑料桶、送去飲用水等,撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì)公益事業(yè)。通過(guò)開(kāi)展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),扶助社會(huì)弱勢(shì)群體,幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結(jié)對(duì)幫扶村、學(xué)校贈(zèng)送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書(shū)籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作,在各項(xiàng)募捐活動(dòng)中累計(jì)捐資3600多元,用愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)詮釋中華傳統(tǒng)美德。
她們還積極參加各種文體活動(dòng),近年來(lái)集體榮獲xx縣工會(huì)杯女子氣排球比賽三等獎(jiǎng)、xx市地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等20多項(xiàng)各級(jí)榮譽(yù)。每逢節(jié)慶時(shí)期,還來(lái)到軍營(yíng)開(kāi)展慰問(wèn)演出活動(dòng),展現(xiàn)青春風(fēng)采,在社會(huì)各界樹(shù)立起良好的地稅部門(mén)形象。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 5
xx市環(huán)境衛(wèi)生管理局江北所中華街清掃組現(xiàn)有成員13人,且全部為女性,是名副其實(shí)的巾幗環(huán)衛(wèi)隊(duì)。她們每天負(fù)責(zé)清掃梅興路、輔庭路、中華街、長(zhǎng)巷子、油蘿街及西區(qū)市場(chǎng)周邊等共57492平方米面積的保潔工作。由于成績(jī)突出,該組20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年被市城市綜合管理局授予“市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體”;20xx年被市婦聯(lián)授予“三八紅旗集體”,20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)四年被市環(huán)衛(wèi)局授予“市容環(huán)衛(wèi)先進(jìn)集體”,多名成員被市政府、市城市綜合管理局授予“市容環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、明確目標(biāo),組織得力
江北所中華街清掃組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,于2007年成立了創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,以“立足崗位,踐行‘寧愿一人臟、換來(lái)萬(wàn)人潔’新時(shí)期的環(huán)衛(wèi)精神”為創(chuàng)建目標(biāo),制定創(chuàng)建規(guī)劃,明確目標(biāo)責(zé)任制,并提出了五項(xiàng)建崗措施:一是嚴(yán)格遵守單位的管理細(xì)則,統(tǒng)一著裝上崗,樹(shù)立良好形象。
二是服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,保證按質(zhì)按量完成所分配各項(xiàng)任務(wù)。三是樹(shù)立不怕苦,不怕累的工作精神,做到保潔區(qū)域內(nèi)“五無(wú)五凈”,不留衛(wèi)生死角。四是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),文明作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),努力提高保潔凈化質(zhì)量。五是發(fā)揚(yáng)互助精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力拼博,打好“創(chuàng)衛(wèi)、鞏衛(wèi)”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
二、管理規(guī)范,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
江北所中華街清掃組負(fù)責(zé)清掃保潔的地段位于老城區(qū),由于路面狹窄、人流量和車(chē)流量大,人行道、機(jī)動(dòng)車(chē)道不分且攤擋較多,給道路清掃保潔工作增加了一定的難度。為保證街道的整潔,她們將街道保潔時(shí)間分為凌晨2:30至早上7:00、上午8:00至11:00、下午2:00至5:00、晚上6:00至9:00等四個(gè)時(shí)段。不論寒風(fēng)凜冽、雷雨交加,還是烈日炎炎、酷暑難耐,她們都一絲不茍、無(wú)怨無(wú)悔地在每個(gè)保潔時(shí)段保證常規(guī)清掃,并組織專(zhuān)人巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的每一條街道,發(fā)現(xiàn)有新的垃圾立即清除。同時(shí),她們既當(dāng)保潔員,又當(dāng)管理員、宣傳員。她們積極主動(dòng)宣傳環(huán)衛(wèi)法律、法規(guī),參與管理,做好宣傳解釋工作,不斷提高市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),營(yíng)造全社會(huì)共同維護(hù)公共環(huán)境的`良好氛圍,有效地提高勞動(dòng)效率和保潔質(zhì)量。
三、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)
江北所中華街清掃組是清一色的女同志且都是臨時(shí)工。她們每天凌晨出門(mén),上完早班后要在上、下午保潔,有時(shí)甚至晚上還要加班。既要照顧好家庭又要做好工作非常不容易,“環(huán)衛(wèi)工作雖然又苦又累,工資也不高,但我熱愛(ài)環(huán)衛(wèi)工作!边@是中華街清掃組組員經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)。她們以“舍小家為大家”的精神,把環(huán)衛(wèi)工作由“要我做”化為“我要做”。尤其是遇上重大慶典活動(dòng)和節(jié)假日以及“創(chuàng)衛(wèi)”“鞏衛(wèi)”等重點(diǎn)工作時(shí),她們經(jīng)常主動(dòng)放棄休息日。因長(zhǎng)時(shí)間的連班作業(yè),頭痛發(fā)燒是經(jīng)常的事。但她們從無(wú)怨言,始終堅(jiān)守崗位,關(guān)鍵時(shí)刻不掉鏈子,簡(jiǎn)單服藥后繼續(xù)清潔工作。在她們的努力下,該組負(fù)責(zé)的路段整潔衛(wèi)生,生活垃圾集中收集處理,無(wú)垃圾亂倒、糞土亂堆、柴草亂放等現(xiàn)象,成為xx市老城區(qū)道路清掃保潔的樣板路。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 6
公司財(cái)務(wù)部“巾幗文明崗”共有名女同志,她們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)自己的各項(xiàng)工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī),全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展,用數(shù)字抒寫(xiě)美麗詩(shī)篇,展示了新時(shí)期電力女職工的靚麗風(fēng)采,成為全公司職工學(xué)習(xí)的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下:
一、堅(jiān)定政治信念,永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色
20xx年,財(cái)務(wù)部“巾幗文明崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖,在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定政治信念,立志做新時(shí)期電力優(yōu)秀職工,搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,為發(fā)展公司電力事業(yè)努力拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn)。她們堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)擺在首位,積極參加公司組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不斷豐富自我,完善自我,提高自己的政治思想與業(yè)務(wù)技能。她們能夠運(yùn)用平時(shí)積累的知識(shí),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,深入思考在當(dāng)前公司發(fā)展的大好形勢(shì)中,如何立足本職,做好自己的工作,為公司貢獻(xiàn)自己的`力量。她們永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮儉樸,公道正派,以誠(chéng)待人,以理服人,獲得公司職工一致贊譽(yù)。為此,她們所在財(cái)務(wù)部榮獲省公司財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名,被省公司評(píng)為20xx年度財(cái)務(wù)工作先進(jìn)單位。
二、認(rèn)真扎實(shí)工作,推動(dòng)公司財(cái)務(wù)工作又好又快發(fā)展
1、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化管理,不斷提升管理水平
財(cái)務(wù)部“巾幗文明崗”女同志遵照國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī)、省公司的會(huì)計(jì)制度,結(jié)合工作實(shí)際制訂、健全、完善涵蓋經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)各個(gè)方面的會(huì)計(jì)管理制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理,不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。她們通過(guò)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)自律意識(shí),用法規(guī)制度武裝頭腦、約束會(huì)計(jì)工作行為,加強(qiáng)內(nèi)控審計(jì),嚴(yán)格落實(shí)“零差錯(cuò)”工作目標(biāo),在財(cái)務(wù)管理工作中取得優(yōu)異成績(jī),獲得公司和上級(jí)部門(mén)的充分肯定。
2、刻苦勤奮,夜以繼日,完成年度財(cái)務(wù)決算任務(wù)
年度財(cái)務(wù)決算是企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)成果的綜合體現(xiàn),財(cái)務(wù)部“巾幗文明崗”女同志非常重視年度財(cái)務(wù)決算工作,為確保20xx年財(cái)務(wù)決算工作的順利進(jìn)行,超前謀劃,召開(kāi)財(cái)務(wù)決算布置會(huì)議,對(duì)決算所涉及的各項(xiàng)工作進(jìn)行了精心組織和詳細(xì)布置。決算過(guò)程中,財(cái)務(wù)部“巾幗文明崗”女同志加班加點(diǎn)、不分晝夜全身投入到?jīng)Q算當(dāng)中,對(duì)決算中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的分析和研究,妥然解決各類(lèi)問(wèn)題,確保年度財(cái)務(wù)決算工作順利進(jìn)行。繁忙的年度財(cái)務(wù)決算工作,使財(cái)務(wù)部“巾幗文明崗”女同志不能準(zhǔn)時(shí)下班。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 7
護(hù)理部是我院一支技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)熱情、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),F(xiàn)有人員18人,全部是女職工。其中護(hù)理部主任1人,護(hù)理部干事2人,護(hù)理部以“三好一滿(mǎn)意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為目標(biāo),以質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作理念,把追求社會(huì)效益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
一、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全
1.增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),組織全體護(hù)士、特別是對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)法律法規(guī)。使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)利和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益。
2.嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,掌握制度落實(shí)情況,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作;認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,定期組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會(huì),進(jìn)行討論,分析原因并提出切實(shí)可行的整改措施。
3.強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,提高了護(hù)理質(zhì)量,從而保證了護(hù)理安全。
我們本著“質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作理念,在工作中始終孜孜不倦,遵循科學(xué)規(guī)范的管理、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為病人創(chuàng)造安全和諧的護(hù)理環(huán)境、贏得真誠(chéng)滿(mǎn)意的贊譽(yù)。
二、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,提高患者滿(mǎn)意度
1.提倡人性化服務(wù),從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。
。1)更進(jìn)一步加強(qiáng)了臨床基礎(chǔ)護(hù)理工作和患者的生活護(hù)理。每天由責(zé)任護(hù)士對(duì)所有患者進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)患者不同的需求提供床上洗頭、面部清潔、梳頭,床上擦浴,剪指甲、協(xié)助大小便等基礎(chǔ)護(hù)理工作。同時(shí),通過(guò)巡視病房,在與病人交流的同時(shí)了解病人病情變化并處理,及時(shí)滿(mǎn)足病人的各種需求,有效地減少了呼叫的次數(shù),保證了病區(qū)良好的環(huán)境。
(2)病區(qū)還開(kāi)展了多項(xiàng)服務(wù):即一張笑臉、一句問(wèn)候、一張舒適床位、一個(gè)清潔環(huán)境、一個(gè)詳細(xì)入院介紹等。
。3)協(xié)助病人做好生活護(hù)理,特別是通過(guò)觀(guān)察病人的飲食情況,了解病人有無(wú)飲食上的誤區(qū),及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)。護(hù)士們通過(guò)運(yùn)用自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在照顧患者的飲食起居的過(guò)程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果,減輕由于住院所帶來(lái)的不適感。
。4)進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理,增進(jìn)護(hù)患溝通,建立和諧的護(hù)患關(guān)系。根據(jù)我院的專(zhuān)科特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的健康教育:如發(fā)放健康教育手冊(cè)、床頭采用溫馨提示卡、利用宣傳欄、公休座談會(huì)、示教等形式進(jìn)行。
2.自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),護(hù)理部建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,完善了各崗位工作職責(zé)、修訂和完善了各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程。同時(shí)在門(mén)診強(qiáng)調(diào)必須做好患者的健康教育和指導(dǎo),進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查和門(mén)診慢性病就診患者電話(huà)回訪(fǎng)和出院病人電話(huà)回訪(fǎng);住院部根據(jù)本病區(qū)特點(diǎn)提供“特色”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),就是患者和家屬還沒(méi)有想到或提出,我們的服務(wù)就提供給了患者,從而提高了患者滿(mǎn)意度。
三、提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,保證護(hù)理質(zhì)量安全
。ㄒ唬┞鋵(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1.為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設(shè)特色的需要,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2.注重培養(yǎng)年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)。近幾年,我院通過(guò)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),護(hù)理隊(duì)伍如今已經(jīng)形成新的格局:既有一批兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的.高年資護(hù)士,又有一批年富力強(qiáng)、承上啟下的護(hù)理骨干,更有一批年輕有為、朝氣蓬勃的青年護(hù)士,這是我們醫(yī)院最寶貴的財(cái)富,必將成為我院可持續(xù)發(fā)展的一支重要力量。
3.按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員分層級(jí)進(jìn)行三基訓(xùn)練和專(zhuān)科技能的培訓(xùn):護(hù)理部制定了新上崗護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃;畢業(yè)后1-5年護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃;畢業(yè)后5年以上護(hù)理人員、護(hù)理骨干的培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)她們都有明確的培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方法。
4.今年在護(hù)理隊(duì)伍中,護(hù)理部的鄒翠娥主任被市衛(wèi)計(jì)委評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,這充分體現(xiàn)了護(hù)理工作者的價(jià)值。
精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是為患者提供健康服務(wù)的重要保障。護(hù)理部通過(guò)采取多種形式、多項(xiàng)措施提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì),有力地促進(jìn)了護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力提高,提升了醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)整體水平。
(二)護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理重新制定了切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,同時(shí)進(jìn)行不定期抽查。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
。ㄈ﹪(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)理部每月組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,科內(nèi)每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,護(hù)理技術(shù)操作1次。每季度“基護(hù)”理論考試,要求護(hù)理人員全員參加。
。ㄋ模┨岣咦o(hù)士應(yīng)急能力和急救水平。制定了臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操作前后的告知程序,提高了專(zhuān)業(yè)護(hù)理救治能力。
四、通過(guò)組織各種活動(dòng)增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力
對(duì)于護(hù)士節(jié)等重大節(jié)日,護(hù)理部都在院內(nèi)組織女性護(hù)理人員開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的慶;顒(dòng),同時(shí)還有機(jī)會(huì)組織參加市衛(wèi)計(jì)委舉行的各種活動(dòng),通過(guò)組織開(kāi)展和參加這些健康向上,喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),增進(jìn)了女職工之間的交流和友誼,陶冶了情操,增強(qiáng)了女職工努力工作的信心和決心。
在以我院堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的目標(biāo)下,抓住機(jī)遇,深化護(hù)理改革,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),在探索臨床護(hù)理服務(wù)模式創(chuàng)新,提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和效益,促進(jìn)護(hù)理工作與醫(yī)院整體發(fā)展上取得了新的成績(jī),質(zhì)量管理意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步改善,護(hù)理管理工作不斷規(guī)范,患者滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升。
在今后的工作中,護(hù)理部將繼續(xù)以“巾幗文明崗”為動(dòng)力,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,開(kāi)創(chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)新局面,使護(hù)理工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。讓護(hù)理部的“巾幗文明崗”活動(dòng)更加飛揚(yáng)起愛(ài)的旋律,讓我們?cè)诨顒?dòng)中譜寫(xiě)更美好的青春之歌!
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 8
xx市建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分包中心)是xx市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門(mén),現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書(shū),新建工程項(xiàng)目禮貌施工技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的登記與信息傳遞,外來(lái)專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù),全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,代收印花稅,理解市民咨詢(xún)和投訴等工作。多年以來(lái),分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持開(kāi)展“建立禮貌崗位、構(gòu)建和諧窗口”活動(dòng),把建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,建立工作取得了較好成果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全,開(kāi)建立立工作新局面
為了抓好“巾幗禮貌崗”建立工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把建立活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃,成立了建立領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定建立規(guī)劃,構(gòu)成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開(kāi)展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗禮貌崗”建立工作的落實(shí),以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。通過(guò)會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),用心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“巾幗禮貌崗”活動(dòng),以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開(kāi)建立立工作新局面。
二、健全制度、規(guī)范管理,服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階
“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效管理,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際狀況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來(lái)辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。此外,還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,制定改善方案。真正構(gòu)成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評(píng)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),窗口形象煥發(fā)新面貌
女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅(jiān)持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開(kāi)展“做人與做事”、“爭(zhēng)做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心理解干部職工和建筑企業(yè)的意見(jiàn)推薦,對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,制定整改措施,確保突出問(wèn)題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手,從點(diǎn)滴入手,常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、禮貌用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的`養(yǎng)成,并以此作為建立巾幗禮貌崗、樹(shù)立禮貌服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
四、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),平凡崗位展巾幗風(fēng)采
女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè),愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí),她們還積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè),堅(jiān)持每年參加站組織開(kāi)展的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng),近年來(lái)先后捐款千余元。參加文體活動(dòng),陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來(lái),她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。
分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗禮貌崗”、爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位明星,以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 9
xx縣培智學(xué)校成立于20xx年9月,是一所屬政府舉辦的九年一貫制公立寄宿制特殊教育學(xué)校,占地面積9228m,現(xiàn)有教師30人,其中女性教師17人,占全體職工56.6%。教學(xué)班5個(gè),在校學(xué)生40人。辦學(xué)以來(lái),特校沐浴著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與厚愛(ài),依靠全體教工的理解與支持,各方面工作已納入正常軌道。期間品嘗了開(kāi)局的艱辛,感受了奮進(jìn)的快樂(lè),更重要的是凈化了心靈,蕩滌了靈魂。
一、艱難開(kāi)局,迎難而上。開(kāi)學(xué)初,教師們用愛(ài)心和耐心細(xì)心地處理著每個(gè)班級(jí)的大小事務(wù),關(guān)心每位到校尚未適應(yīng)新環(huán)境的新生。開(kāi)學(xué)后,各項(xiàng)特教教育教學(xué)設(shè)施尚未完善,為改善特殊教育學(xué)校辦學(xué)條件,讓殘疾兒少能夠享受好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)跑前跑后,爭(zhēng)取資金,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,添置了一些教學(xué)設(shè)施和運(yùn)動(dòng)器械,滿(mǎn)足了目前教學(xué)需要。
二、崗前培訓(xùn),扎實(shí)基礎(chǔ)。為了使特校教學(xué)工作早日步入正軌,我們積極外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開(kāi)辦初期,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)7名教師前往市特殊教育學(xué)校觀(guān)摩學(xué)習(xí),今年8月份派出4位老師到xx學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)康復(fù)儀器,12月份全校教師分批到是特殊學(xué)校跟崗學(xué)習(xí)。此外我們積極從書(shū)本上、從網(wǎng)絡(luò)上自學(xué)相關(guān)的特教知識(shí)和技能。在此基礎(chǔ)上,制定出我校發(fā)展規(guī)劃和學(xué)校章程,確定了“自強(qiáng)不息,回報(bào)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨。以“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”為校訓(xùn),并提出“用愛(ài)心傳遞希望,用愛(ài)心呵護(hù)孩子”的教育信念,讓每位教師做好堅(jiān)守特教事業(yè)、情灑特殊兒童的心理準(zhǔn)備,用心體驗(yàn)特教職業(yè)的幸福與快樂(lè)。
三、強(qiáng)化管理,促進(jìn)發(fā)展。我們面對(duì)的是一群特殊的孩子,語(yǔ)言障礙、情緒障礙、肢體障礙等,生理和心理的缺陷使得他們時(shí)常做出一些莫名其妙的行為,而且他們共性少特性多,個(gè)體差異非常明顯。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,規(guī)范管理,消除隱患就是重中之重,因此學(xué)校制定出班主任、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師、生活老師、門(mén)衛(wèi)等各級(jí)各類(lèi)人員一日工作流程,讓每個(gè)崗位上的`老師有章可循,有規(guī)可依,明確在任何時(shí)間段的工作職責(zé),確保這些特殊孩子生活得健康安全舒適。
四、安全教育,責(zé)大于天。我們的學(xué)生常常會(huì)做出有悖常理的舉動(dòng),同學(xué)之間常有不明事理的爭(zhēng)吵打鬧,而且他們不懂得自己的行為會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果,因此,安全教育是特殊學(xué)校教育工作中的重中之重。開(kāi)學(xué)伊始,學(xué)校就嚴(yán)格將安全教育融入課堂教學(xué),并要求教師對(duì)有特殊行為的學(xué)生重點(diǎn)監(jiān)管,任何時(shí)間都不得離開(kāi)老師的視線(xiàn),防患于未然;再次教育活動(dòng)與生活活動(dòng)交接的每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人,有記錄,有監(jiān)管,值班領(lǐng)導(dǎo)與值班教師職責(zé)明確,24小時(shí)不離學(xué)校,不離學(xué)生,有效防范安全事故的發(fā)生,確保學(xué)生安全無(wú)事故。
五、特教職業(yè),綻放幸福。教育是一項(xiàng)美麗的工作,特殊教育事業(yè)是一項(xiàng)充滿(mǎn)愛(ài)心、充滿(mǎn)人道精神的光輝事業(yè)。我校全體女教職工必爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),充分地發(fā)揮女教職工的積極作用,持之以恒地為社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心和熱情,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),各盡所能,為創(chuàng)建和諧婦委會(huì)、和諧工會(huì)、和諧校園、和諧社會(huì)不懈努力。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 10
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)遠(yuǎn)0進(jìn)步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了20xx年 “巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'知名度:一是充分利用好LED顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作科室分布圖和各項(xiàng)就診、報(bào)銷(xiāo)、查體流程,為前來(lái)辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線(xiàn),方便群眾咨詢(xún)。
二、明確思想,措施得力
內(nèi)科護(hù)士站以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開(kāi)展“兩好、兩滿(mǎn)意”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹(shù)巾幗新形象
內(nèi)科護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高。當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過(guò)百歲生日時(shí),她們冒著刺骨的寒風(fēng)買(mǎi)來(lái)蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場(chǎng)面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠(chéng)心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請(qǐng)。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,制定了誰(shuí)外出參觀(guān)學(xué)習(xí),誰(shuí)回來(lái)培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度。通過(guò)與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請(qǐng)數(shù)。2005年被評(píng)為番禺區(qū)優(yōu)秀教師,2008年被評(píng)為廣州市優(yōu)秀中小學(xué)班主任。xx老師在市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表文章達(dá)11篇,其中在省級(jí)雜志發(fā)表有4篇,輔導(dǎo)學(xué)生作文突出,有20多篇作文被各報(bào)刊雜志發(fā)表。
語(yǔ)文高級(jí)教師xx,其論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)十多篇,輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)比賽獲獎(jiǎng)近二百項(xiàng)。
目前,一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,和諧進(jìn)取的女性群體正在以飽滿(mǎn)的熱情,高昂的斗志,努力拼搏,朝著更高的目標(biāo)奮進(jìn)。希望經(jīng)過(guò)努力,把xx學(xué)校變成xx學(xué)校,xx人變?yōu)閤x人。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 11
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了20xx年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好LED顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作科室分布圖和各項(xiàng)就診、報(bào)銷(xiāo)、查體流程,為前來(lái)辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線(xiàn),方便群眾咨詢(xún)。
二、明確思想,措施得力
內(nèi)科護(hù)士站以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開(kāi)展“兩好、兩滿(mǎn)意”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的.爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹(shù)巾幗新形象
內(nèi)科護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高。當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過(guò)百歲生日時(shí),她們冒著刺骨的寒風(fēng)買(mǎi)來(lái)蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場(chǎng)面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠(chéng)心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請(qǐng)。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。制定了誰(shuí)外出參觀(guān)學(xué)習(xí),誰(shuí)回來(lái)培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度。通過(guò)與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請(qǐng)進(jìn)來(lái)教的方法,發(fā)揮護(hù)理專(zhuān)家傳、幫、帶的作用,全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。全院護(hù)理人員形成了濃厚的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無(wú)差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)住院患者做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒(méi)有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹(shù)立良好的外在形象,營(yíng)造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)的技能競(jìng)賽中,均獲得較好成績(jī)。
五、誠(chéng)實(shí)守信,積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)
在搞好本職工作的同時(shí),醫(yī)院積極組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。每年老人節(jié),內(nèi)科護(hù)士站由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪?zhàn)尷先藗兏惺艿酱蠹彝サ臏嘏。?nèi)科護(hù)士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)免費(fèi)健康查體活動(dòng)。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細(xì)心講解注意事項(xiàng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項(xiàng)。目前內(nèi)科護(hù)士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹(shù)形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹(shù)公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過(guò)程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 12
默默無(wú)聞敬業(yè)人
——記中衛(wèi)分公司創(chuàng)效能手小蘭
小蘭,46歲,會(huì)計(jì)師,該同志自xx年擔(dān)任中衛(wèi)分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人以來(lái),工作上扎實(shí)穩(wěn)健、銳意進(jìn)取,在短短的時(shí)間里取得了令人矚目的成績(jī),為公司創(chuàng)收xx萬(wàn)元,營(yíng)改增節(jié)約資金xx萬(wàn)元。她用自己的兢兢業(yè)業(yè)為其他人做出榜樣,用自己的勤政務(wù)實(shí)和不畏艱難書(shū)寫(xiě)著機(jī)關(guān)服務(wù)改革創(chuàng)新道路上的新篇章。身為財(cái)務(wù)人員,她能?chē)?yán)格按照財(cái)務(wù)制度認(rèn)真、規(guī)范做好財(cái)務(wù)工作,工作一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),從未有因工作失誤而造成不良事件的發(fā)生,受到廣大干部職工的一致好評(píng)。
她秉承干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的宗旨嚴(yán)格要求自己,在工作中取得了突出成績(jī)。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
小蘭同志一年來(lái),為打牢財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法,學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)條例、規(guī)定、財(cái)稅等一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí)。努力提高業(yè)務(wù)水平,克服重重困難,她經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)并積極參加培訓(xùn),提高了實(shí)際業(yè)務(wù)能力。
二、關(guān)鍵時(shí)刻勇?lián)厝,努力?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀
自她擔(dān)任財(cái)務(wù)主管,為適應(yīng)新的工作,同志每天都加班加點(diǎn),經(jīng)常很晚才回家,她平時(shí)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),做好參謀,當(dāng)好助手。每月按時(shí)編報(bào)財(cái)務(wù)分析,認(rèn)真總結(jié)一個(gè)月的財(cái)務(wù)工作,實(shí)事求是地體現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況、資金狀況以及在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供重要的參考依據(jù)及信息。
小蘭同志把有限的資金使用在刀刃上,精打細(xì)算、合理安排使用資金,為公司整體工作提供了資金保障。
作為一名財(cái)務(wù)工作者小蘭同志不驕不燥,不擺架子,她平時(shí)非常注重日常的學(xué)習(xí)并經(jīng)常與各部門(mén)及其他財(cái)務(wù)人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí),能虛心向他人請(qǐng)教、討論,交換思想。在專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上,小蘭同志認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保證專(zhuān)款專(zhuān)用。在資金運(yùn)用上做好合理安排、統(tǒng)籌兼顧,年初公司對(duì)整體科目預(yù)算編制,小蘭同志起到了核心作用。除了對(duì)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用、裝移機(jī)材料費(fèi)、維修費(fèi)等專(zhuān)項(xiàng)成本進(jìn)行了監(jiān)督、管理,對(duì)每項(xiàng)支出都要事前審批,事后核銷(xiāo)的.管理,各科目負(fù)責(zé)人經(jīng)常與小蘭同志溝通,共同探討業(yè)務(wù)支出推進(jìn)情況和如何卡控。
小蘭同志作為一名財(cái)務(wù)工作人員,具備了小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
三、熱情耐心服務(wù),樹(shù)立良好形象。
小蘭同志作為一名會(huì)計(jì)非常注重增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),努力塑造“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)人員形象。她經(jīng)常說(shuō):只有服務(wù)提高了才能得到大家對(duì)我們工作的認(rèn)可,單位良好的形象才能得到維護(hù)。小蘭同志無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外業(yè)務(wù)管理過(guò)程中,都非常熱心耐心地對(duì)待每一位辦事人員,并做到快速、仔細(xì)、保質(zhì)、保量的處理每一筆業(yè)務(wù)。在日常工作中,她對(duì)自己主管的項(xiàng)目總能做好記錄,銘記在心,她對(duì)每個(gè)人員的咨詢(xún)都是不厭其煩,總是熱心解答,耐心解釋?zhuān)艿酵緜兊囊恢沦澰S。
小蘭同志就是在這樣平凡的工作崗位上,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)地做好份內(nèi)和份外的每一件事請(qǐng)。在她的努力下,中衛(wèi)分公司財(cái)務(wù)管理到位,資金動(dòng)作順暢。她的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致贊譽(yù)。在新的轉(zhuǎn)型大形勢(shì)下,她將繼續(xù)保持高昂的進(jìn)取精神,思想上保持不變質(zhì),工作上認(rèn)真勤懇,爭(zhēng)取以更大更好的實(shí)績(jī)迎接新的挑戰(zhàn)。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 13
濟(jì)源市農(nóng)業(yè)局人事政工科女職工3人,大學(xué)本科以上1人,大專(zhuān)文化2人,黨員1人。近年來(lái),她們?cè)诰贮h組和婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞局總體工作目標(biāo),以提升科學(xué)發(fā)展?jié)摿橹骶(xiàn),以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和營(yíng)造良好工作氛圍為載體,在工作中相互促進(jìn),相互完善,在生活中相互關(guān)心,相互扶持,立足崗位,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇?tīng)?zhēng)一流,在平凡的工作中取得了必須的成效。
一、以人為本提高素質(zhì),樹(shù)立自我形象
工作中她們始終注重自身素質(zhì)的提高,不斷加強(qiáng)作風(fēng)教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),用心實(shí)踐、勇于探索,不斷提高政治理論水平。群出群力,開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步加快機(jī)關(guān)組織、文化建設(shè),不斷完善服務(wù)。
人事政工科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室、局屬個(gè)單位的配合下,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局總體目標(biāo)開(kāi)展工作,充分發(fā)揮科室職能,為進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),在為員工、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上做了超多有成效的工作,全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以女性的細(xì)心與溫情,為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。每個(gè)人都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),充分展示新時(shí)期、新形勢(shì)下女性的良好形象,同時(shí)參加?jì)D聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù),愛(ài)心服務(wù),便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹(shù)形象,內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹(shù)公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗禮貌崗”。
二、愛(ài)崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提倡無(wú)私奉獻(xiàn)
她們針對(duì)發(fā)展的新任務(wù)、新問(wèn)題,在局黨組領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,大家集思廣益,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,克服種種困難,付出了常人難以付出的.努力,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時(shí)間,廢寢忘食加班加點(diǎn),用“巾幗不讓須眉”的大無(wú)畏精神取得了一個(gè)又一個(gè)工作上的勝利,保證了各項(xiàng)工作和活動(dòng)的順利實(shí)施。正是有了她們艱辛的付出,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)扎實(shí)推進(jìn);省級(jí)禮貌單位復(fù)檢工作順利通過(guò);宣傳工作,禮貌建立工作、組織工作、工會(huì)、老干部、婦女工作等基本完成年初的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。同時(shí),她們加強(qiáng)廉潔自律教育,認(rèn)真開(kāi)展警示教育活動(dòng),觀(guān)看一系列正反題材典型教育片,增強(qiáng)拒腐防變潛力,做到警鐘長(zhǎng)鳴,從未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。為了進(jìn)一步搞好對(duì)外服務(wù),她們認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,講求語(yǔ)言禮貌,以“微笑服務(wù)、用心服務(wù)、從細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念服務(wù)于大家,受到了干部職工的一致好評(píng)。為爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗禮貌崗”同志們更是團(tuán)結(jié)一致,全力參戰(zhàn),大有舍身為建立的好漢精神。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新努力進(jìn)取,創(chuàng)造新的輝煌
她們本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神,扎扎實(shí)實(shí)地做了超多的工作。為全力支持機(jī)關(guān)管理服務(wù)工作,加強(qiáng)與干部職工之間的溝通,參加?jì)D聯(lián)召開(kāi)的會(huì)議及培訓(xùn),年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。此外,她們積極參與豐富多彩的精神禮貌活動(dòng),并取得了良好成效。一是禮貌城市建立工作,10月份組織局系統(tǒng)50余名志愿者上路段協(xié)助交通。二是組織濟(jì)源市道德模范先進(jìn)事跡宣講報(bào)告會(huì),認(rèn)真做好道德模范的接待和宣講報(bào)告會(huì)的組織協(xié)調(diào)工作,組織農(nóng)口系統(tǒng)200余人參加了報(bào)告會(huì),通過(guò)參加報(bào)告會(huì),在系統(tǒng)中構(gòu)成了學(xué)道德模范,樹(shù)禮貌新風(fēng)的良好風(fēng)尚。三是參加“樹(shù)立公車(chē)良好形象,爭(zhēng)做交通禮貌模范”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步增強(qiáng)了公務(wù)車(chē)輛及公務(wù)人員的禮貌交通意識(shí)。四是按照市委宣傳部扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的要求,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng),共征集30余篇學(xué)習(xí)心得、撰寫(xiě)10余篇調(diào)研報(bào)告,通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,在系統(tǒng)上下構(gòu)成了讀書(shū)好、讀好書(shū)、好讀書(shū)的學(xué)習(xí)新風(fēng)尚。五是開(kāi)展以“告別陋習(xí)、走向禮貌”為主題的禮貌信息征集活動(dòng),系統(tǒng)職工積極參與,共征集200余條禮貌信息。這些禮貌活動(dòng)的開(kāi)展,確保我局的省級(jí)禮貌單位復(fù)檢順利通過(guò)。充分發(fā)揮了婦女干部在精神禮貌建設(shè)中的特殊作用,并取得了一系列的好成績(jī)。
這就是市農(nóng)業(yè)局人事政工科工作人員,全是女同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在上級(jí)部門(mén)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公,在農(nóng)業(yè)局人事管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
學(xué)校巾幗文明崗事跡材料 14
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”、正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步、在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了20xx年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展、巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:
一是充分利用好LED顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);
二是制作科室分布圖和各項(xiàng)就診、報(bào)銷(xiāo)、查體流程,為前來(lái)辦事的群眾提供方便;
三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線(xiàn),方便群眾咨詢(xún)
二、明確思想,措施得力
內(nèi)科護(hù)士站以黨的`十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開(kāi)展“兩好、兩滿(mǎn)意”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹(shù)巾幗新形象
內(nèi)科護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)、造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫、工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到、尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高、當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過(guò)百歲生日時(shí),她們冒著刺骨的寒風(fēng)買(mǎi)來(lái)蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場(chǎng)面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠(chéng)心、并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請(qǐng)。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高、制定了誰(shuí)外出參觀(guān)學(xué)習(xí),誰(shuí)回來(lái)。培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度、通過(guò)與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請(qǐng)意識(shí)、每年老人節(jié),內(nèi)科護(hù)士站由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪?zhàn)尷先藗兏惺艿酱蠹彝サ臏嘏、?nèi)科護(hù)士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)免費(fèi)健康查體活動(dòng)、她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細(xì)心講解注意事項(xiàng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項(xiàng)、目前內(nèi)科護(hù)士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹(shù)形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹(shù)公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”、在創(chuàng)建巾幗文明崗過(guò)程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)、我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
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