巾幗建功先進(jìn)事跡材料
三月八號(hào)就要來臨了，巾幗建功先進(jìn)事跡材料也在熱烈地選拔中。以下是小編整理的先進(jìn)事跡材料，希望對(duì)你有幫助哦
巾幗建功先進(jìn)事跡材料一：
許xx是世博家園社區(qū)第一居民區(qū)黨總支書記，她經(jīng)常說“社區(qū)工作雖然繁瑣，但是群眾事情無小事，只要哪里需要幫助，我就在哪里”。
她辦事果斷利落、為人熱情爽朗，經(jīng)常是先聞其聲不見其人，15年時(shí)間她扎根在社區(qū)，誠(chéng)心誠(chéng)意為居民辦實(shí)事，全心全意做居民的貼心人，盡心盡責(zé)為居民化矛盾、解難題，居民們都愛稱呼她為“老舅媽”。三林世博家園第一居民區(qū)總戶數(shù)4191戶，1萬多人口，由A、B、L三個(gè)小區(qū)相連而成，位于三林鎮(zhèn)最東面。小區(qū)居民均來自“三街一鎮(zhèn)”(上鋼街道、南碼頭街道、周家渡街道、三林鎮(zhèn))，是為世博園場(chǎng)館建設(shè)騰地動(dòng)遷而聚攏到一起的。小區(qū)面積35萬平方米，小區(qū)規(guī)模在三林、在新區(qū)都算大的。所以只要一上班，想要讓許書記和她的'同事們閑下來也真難。接待居民來訪、調(diào)解矛盾、召開協(xié)調(diào)會(huì)，做好上級(jí)黨委和政府職能部門下發(fā)的環(huán)境整治、文明創(chuàng)建、計(jì)劃生育以及社區(qū)黨務(wù)、文體活動(dòng)、為老服務(wù)、助殘幫困等等，每天都在忙忙碌碌中度過。
作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的居民區(qū)老書記，她從不擺“架子”，無論工作上有多少急、難、愁的事情，只要面對(duì)居民，她的臉上總是洋溢著笑容，就像一位鄰家大姐一樣，耐心的傾聽著每一位居民的訴求。她常說“居委是一座橋梁，聯(lián)系著居民和政府，我作為居委的領(lǐng)頭人，時(shí)刻不能忘記自己的職責(zé)，要走進(jìn)居民的心坎里，全心全意的為居民服務(wù)”。
巾幗建功先進(jìn)事跡材料二：
__營(yíng)業(yè)室共有員工x人，其中女員工x人，占全體人數(shù)的90%，充分發(fā)揮著“半邊天”的作用。營(yíng)業(yè)室是__行的窗口，柜臺(tái)是營(yíng)業(yè)室的窗口，站在柜臺(tái)前，就承擔(dān)著一份使命，本著“時(shí)時(shí)敬業(yè)、處處真誠(chéng)、事事嚴(yán)謹(jǐn)、人人爭(zhēng)優(yōu)”的立行原則，牢記“服務(wù)興行”的服務(wù)理念，用她們的熱心、耐心、細(xì)心滿足不同層次客戶的多種要求，被省分行評(píng)為“文明，規(guī)范，高效示范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“女職工雙文明示范崗”等榮譽(yù)稱號(hào)，多名職工被評(píng)為市行級(jí)“服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“優(yōu)秀行員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
以人為本提素質(zhì)
營(yíng)業(yè)室的女職工們以她們良好的職業(yè)道德和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，展現(xiàn)了當(dāng)代職業(yè)女性與時(shí)俱進(jìn)，拼搏進(jìn)取，自尊、自強(qiáng)的巾幗風(fēng)采。她們制定培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，掀起“比，學(xué)，趕，幫，超”的學(xué)習(xí)氣氛，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。__行舉辦全員集中培訓(xùn)，她們非常重視和珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)守紀(jì)律，有8名同志在學(xué)習(xí)結(jié)束后被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。因?yàn)樗齻儐T工素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直保持在全行領(lǐng)先，在歷次新業(yè)務(wù)的測(cè)試中，營(yíng)業(yè)部均被作為測(cè)試網(wǎng)點(diǎn)，且圓滿完成任務(wù)。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀過程中，全體員工統(tǒng)籌兼顧、合理安排，努力做到業(yè)務(wù)發(fā)展與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”;要求每一個(gè)參加學(xué)習(xí)的人員都要認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合自身實(shí)際撰寫體會(huì)文章，每人至少一篇，同時(shí)做好優(yōu)秀學(xué)習(xí)體會(huì)文章的選送推薦工作。精心選題，做好結(jié)合文章。調(diào)研主要內(nèi)容是，結(jié)合本部門工作實(shí)際，查找工作中存在的突出問題，提出有針對(duì)性的意見建議。具體圍繞三個(gè)著力點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研：基礎(chǔ)管理工作中有哪些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念;業(yè)務(wù)發(fā)展中有哪些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題員工反映強(qiáng)烈的突出問題;怎樣構(gòu)建本部門有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力。
用心服務(wù)創(chuàng)一流
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)，傳統(tǒng)的窗口服務(wù)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求，更適合客戶需求的服務(wù)手段無疑成為最有利的競(jìng)爭(zhēng)法寶，創(chuàng)新服務(wù)、特色服務(wù)也就成為銀行的生存之源。營(yíng)業(yè)室在員工中樹立“為您服務(wù)是我最快樂的事”、“一份耕耘一份收獲”等口號(hào)，利用監(jiān)督卡等多種形式對(duì)柜員服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督卡上標(biāo)明服務(wù)人員工號(hào)，讓顧客隨時(shí)監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，營(yíng)業(yè)室還針對(duì)不同客戶的需要，在營(yíng)業(yè)大廳里擺放了老花鏡、簽字筆、印泥、復(fù)寫紙、報(bào)紙雜志等，在方便客戶的同時(shí)，也溫暖了客戶的心。她們每天早上提前到崗，清掃營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，做到窗明幾凈，每位員工在營(yíng)業(yè)前就做好各種工前準(zhǔn)備，在自己的崗位上整齊站立，微笑迎接每一位客戶，客戶想到的，她們想到，客戶沒想到的，她們也力爭(zhēng)為客戶想到。為了能為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，她們?cè)趶V泛征求社會(huì)各界建議的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，相繼推出了微笑服務(wù)、親情服務(wù)、差別服務(wù)等舉措，用真心和愛心去贏得每一位客戶。不管自己受多大委屈，也要讓客戶滿意是全營(yíng)業(yè)室人員的共識(shí)。她們每天要應(yīng)對(duì)各個(gè)層次的人，應(yīng)對(duì)各種各樣的事，有時(shí)也會(huì)受到客戶的誤解，受無理客戶的取鬧，但是她們時(shí)刻牢記要用微笑和耐心去面對(duì)客戶，沒有發(fā)生一起與客戶爭(zhēng)吵的事件，受到客戶的一致好評(píng)。
以行為家創(chuàng)輝煌
家，每逢聽到這個(gè)字，我們都有一個(gè)共同的感覺，那就是我們溫馨的`港灣，給我們安全感。在營(yíng)業(yè)室員工的心中，都有一個(gè)樸素的思想：我們既然是__的一份子;我們就有義務(wù)有責(zé)任為她出謀劃為她振興，讓它發(fā)展壯大，這樣才會(huì)讓我們的“家”更強(qiáng)大;只有我們的家強(qiáng)大了，我們才有一個(gè)避風(fēng)的港灣，才有安全的感覺。正因?yàn)橛辛诉@個(gè)樸素的思想，所以營(yíng)業(yè)室女同志，能夠把加班加點(diǎn)作為家常便飯;能夠在家里老人生病住院、孩子吃藥打針時(shí)，心無旁騖的撲在工作上。她們以自己無私的行為，把自己的青春和熱血都奉獻(xiàn)給了熱愛的建行事業(yè)。
我們可愛的女職工在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，她們將以此為起點(diǎn)，加倍努力，再創(chuàng)新的輝煌。
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