從優(yōu)秀到卓越讀書筆記
從優(yōu)秀到卓越是每個企業(yè)都夢想的一個過程,但往往會因為各種因素,制約著這種現(xiàn)象的發(fā)生。本書首先對企業(yè)卓越進(jìn)行了定義,并調(diào)研了所有在美國上市比較長時間(至少35年)的上市公司,篩選出了一批符合卓越標(biāo)準(zhǔn)的上市企業(yè),通過研究發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都具備了一些特質(zhì),而與此同時,本書的研究團(tuán)隊又對比分析了這些公司同時期同業(yè)務(wù)的另外一些著名企業(yè),作為對照,驚人的現(xiàn)象是正是因為他們沒有這些特質(zhì)而最終導(dǎo)致他們的公司沒有成為卓越,有的甚至一敗涂地了。
下面我們看一下這些特質(zhì),又或是使他們飛龍在天的秘籍到底是什么?
第一要素:人。
書中的叫法是第5級經(jīng)理人。要想從優(yōu)秀變成卓越,首先必須要找到能夠帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變的第5級經(jīng)理人。那什么樣的人才是第5級經(jīng)理人呢?書中寫的也比較清楚:謙遜、不愛拋頭露面、但非常專業(yè),他們不像很多具備相當(dāng)強人格魅力的領(lǐng)袖,而正是這些不顯山露水的經(jīng)理人最終成就了一番大事業(yè)。仔細(xì)分析一下,確實有其合理性存在。不愛拋頭露面的人往往有更多的時間專注自己企業(yè)內(nèi)部的管理與戰(zhàn)略的制定,不用疲于應(yīng)付各種社交關(guān)系或因為某種社交關(guān)系中所謂的面子而讓企業(yè)前進(jìn)的方向走了岔路。這種性格的人另外的一種優(yōu)勢是他們往往會把企業(yè)的利益重于自我的利益,把企業(yè)長期發(fā)展的大計的重要性放于第一位,當(dāng)他們離職或退休后的公司,仍能保持很長時間的持續(xù)卓越,而不是像那些傲慢、自我的明星經(jīng)理人一樣,把自己的重要性放于第一位,而一旦他們走下神壇,公司頃刻間即會土崩瓦解,而這些明星經(jīng)理人們?nèi)匀粫笱蟮靡,看似是正是由于他們的離開,公司才會形成現(xiàn)在的這種局面。因此人的作用,確實很重要。而找到合適的人員,書中同時還提到了一個觀點,他們在巨大的壓力下面,嚴(yán)峻的形式下面,他們往往會自我激勵、互相鼓勵,竭盡所能為公司服務(wù),而公司的管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)者甚至不需要對他們進(jìn)行在心里上的疏導(dǎo),從而又節(jié)約了大量的時間以及管理的成本。
第二要素:思想。
在公司合適的人員到位后,面對的可能是公司嚴(yán)峻的內(nèi)外形式,卓越的思想即會引發(fā)卓越的改變。書中提到了“刺猬理論”。()經(jīng)總結(jié),可以理解為在公司現(xiàn)有可整合的資源條件下,做出什么樣的業(yè)務(wù)能夠讓公司在該領(lǐng)域保持最好。按李總理的話說,公司也必須要有壯士斷腕的勇氣進(jìn)行改革,哪怕是一項公司做了幾十年并有不錯利潤的業(yè)務(wù),如果經(jīng)過努力仍無法做到行業(yè)最好,那也必須舍棄,只有革了自己的命,最終鳳凰才能涅盤,飛龍才能上天。
第三要素:行為。
有了人,有了想法,必須具備超強的執(zhí)行力予以付諸實踐。而在執(zhí)行的過程中,公司必須形成某種訓(xùn)練有素的文化或者是體制,在這個體制機制的范疇下,公司所有的層級部門都會形成良性的互動,并朝著公司的目標(biāo)方向邁進(jìn),從而又避免了公司內(nèi)部小團(tuán)體的利益爭斗、員工的消極怠工等不良現(xiàn)象,這不光是一種培養(yǎng)執(zhí)行力的方式,亦或是一種公司精神,也可以說是一種化學(xué)反應(yīng)。
最后所有上述的要素一定要經(jīng)過不斷反復(fù)迭代推進(jìn)的,要素間互相關(guān)聯(lián)、互相促進(jìn)發(fā)展,不斷的積蓄能量,最后形成一種合力,讓公司騰飛。這就是所謂的飛輪效應(yīng)。
本書的意義是為我們指明了卓越公司的密碼,所有的案例證據(jù)確鑿,邏輯清晰,并采用了對照的方式明確的闡述了觀點,給與做企業(yè)的同仁們極大的參考意義和方法論的指引,有或許在未來人生的每個時間段進(jìn)行翻閱都會有很多不一樣的感觸吧。
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