劉一秒攻心銷售觀后感范文
當(dāng)認(rèn)真看完一部影視作品后,相信你會(huì)有不少感想吧,是時(shí)候?qū)懸黄^后感好好記錄一下了。觀后感你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的劉一秒攻心銷售觀后感范文,希望對(duì)大家有所幫助。
劉一秒攻心銷售觀后感范文篇1
以前學(xué)習(xí)過林偉賢老師的money&you,知道了火箭在飛往月球的途中97%的時(shí)間都是在修正方向。所以從那之后我就想到:人和火箭一樣,都是在對(duì)著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),行進(jìn)途中需要不斷改進(jìn),所以每讀一本書我都會(huì)受益匪淺。同樣,我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后,我也有改變的心。其中,給我深深震撼的就是“攻心”。
從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客戶提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對(duì)我改變的一種提醒,別人對(duì)我的指責(zé)就是我需要改變的方向,一個(gè)人走的方向?qū)α,他的一生就?duì)了,我一定要時(shí)刻改變,向著正確的方向改變!
每一個(gè)人都會(huì)有害怕的感覺,對(duì)事對(duì)人我也有很多恐懼心理,讀了這本書以后,我理解了一句話,“只要你勇敢去做讓你害怕的事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下!
在這本書中,還有兩個(gè)讓我汗顏的叮囑。
1、不要指出對(duì)方錯(cuò)誤;
2、要尊重每一個(gè)人。
說是汗顏是因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常犯類似的錯(cuò)誤,也包括現(xiàn)在,因?yàn)檫@個(gè)世界沒有一個(gè)人喜歡聽“你錯(cuò)了”,如果你弄得客戶沒有面子,客戶就會(huì)弄得你沒有面子,和客戶爭(zhēng)辯,不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信,只要一個(gè)人堅(jiān)持不懈的改變自己,訓(xùn)練自己,只要我是正確的,我的世界就不會(huì)錯(cuò)。
劉一秒攻心銷售觀后感范文篇2
昨天我們看了劉一秒老師的攻心銷售的視頻,對(duì)我有很深的觸動(dòng)。一個(gè)人 ,無論做哪一行,有激情、有活力是最關(guān)鍵的因素,而且要敢沖。同時(shí),一個(gè)人在生活、生存中銷售的能力大于一切能力。在銷售中我們要引導(dǎo)顧客了解我們的產(chǎn)品直至相信購買我們的產(chǎn)品是最佳選擇,從而達(dá)到銷售之目的創(chuàng)造利潤(rùn),而財(cái)富就來自于銷售。劉一秒老師的課主要是圍繞“五心”進(jìn)行的,這無心分別是:自信,相信顧客會(huì)相信我,相信自己的產(chǎn)品,相信顧客現(xiàn)在就需要我們的產(chǎn)品,相信顧客使用了我們的產(chǎn)品之后會(huì)感激我們。圍繞這五點(diǎn)展開詳細(xì)的介紹。
首先劉老師讓我知道了,只有銷售才能讓我過的上有滋有味的生活,說自己不適合銷售的人就是不想過好生活的。讓我印象最深刻的一句話就是:成長(zhǎng)就會(huì)出丑,出丑才會(huì)成長(zhǎng)。確實(shí)是這樣的,生活中我們無時(shí)不刻的不在害怕著一些未知的東西,害怕面對(duì)這些我們會(huì)在別人的面前出丑。這樣的恐懼嚴(yán)重阻礙了我們的成長(zhǎng)。讓我明白要堅(jiān)定信念勇往直前不懂得地方就問就學(xué),感謝讓我出丑的一切,因?yàn)檫@是我成長(zhǎng)的動(dòng)力,出丑過后就是我的成長(zhǎng)。有句話說的好“生命就像心電圖,如果一馬平川就代表著你已經(jīng)死了”。正是生命中的坎坷與波折,對(duì)待銷售中遇到的各種困境要千方百計(jì)的去解決去克服而不是一味的逃避。
劉老師圍繞著五心就銷售中的一些具體的技巧給我們做了詳細(xì)深刻的介紹,讓我覺得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顧客現(xiàn)在就需要之心中講到的化解顧客現(xiàn)在就需要之心中講到的。
A:如果顧客說太貴了意思就是顧客害怕這賣的比別的地方貴,這種情況下應(yīng)該是向顧客保證這里是最便宜的,可以用反問式的回答:你見過比這里更便宜的嗎?
B:如果顧客擔(dān)心的是質(zhì)量就是顧客需要保證,這時(shí)候不訪問一下顧客需要什么樣的保證。
C:服務(wù),永遠(yuǎn)不能回答顧客所有的問題,永遠(yuǎn)都可以反問問題。
在以后的日子里我相信在左總和各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩的帶領(lǐng)下,我一定會(huì)努力踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)真總結(jié),及時(shí)交流,為公司的美好未來添磚加瓦。
劉一秒攻心銷售觀后感范文篇3
看了劉一秒老師的視頻攻心銷售讓我知道,銷售就這么簡(jiǎn)單。只要你懂得客戶的心理;成交就這么容易,只要你懂得銷售攻心術(shù)。
攻心,就有人立即會(huì)聯(lián)想到"陰謀"與"陰險(xiǎn)狡詐"的字眼。其實(shí)"陰謀"在古代本身并不含有貶意。孫子言:"不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也","攻城為下,攻心為上"。這些都是些典型的攻心術(shù),想要攻心,先學(xué)會(huì)駕馭自己的心靈力量--外在表現(xiàn)為,能控制欲望,調(diào)節(jié)情緒。因?yàn)槿诵赃是有所謂共性的,想了解自己。
每個(gè)人都在從事某種形式的銷售,銷售的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系。銷售不一要求你去改變客戶。但是銷售必須要取客戶的信任和好感。信任和好感是客戶購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的必要條件,也是客戶從你這購買的唯一理由?戳藙⒗蠋煹男睦聿呗,你可以掌握客戶的`性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認(rèn)同。你的所有努力就都會(huì)有回報(bào),讓你在不經(jīng)意間升級(jí)為銷售高手。
顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客戶提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對(duì)我改變的一種提醒,別人對(duì)我的指責(zé)就是我需要改變的方向,一個(gè)人走的方向?qū)α,他的一生就?duì)了,我一定要時(shí)刻改變,向著正確的方向改變!每一個(gè)人都會(huì)有害怕的感覺,對(duì)事對(duì)人我也有很多恐懼心理,看了這視頻以后,我理解了一句話,"只要你勇敢去做讓你害怕的事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下。"在這視頻中,還有兩個(gè)讓我汗顏的叮囑。
1、不要指出對(duì)方錯(cuò)誤;
2、要尊重每一個(gè)人。
說是汗顏是因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常犯類似的錯(cuò)誤,也包括現(xiàn)在,因?yàn)檫@個(gè)世界沒有一個(gè)人喜歡聽"你錯(cuò)了",如果你弄得客戶沒有面子,客戶就會(huì)弄得你沒有面子,和客戶爭(zhēng)辯,不管輸贏都是輸。這個(gè)視頻給了我很好的警醒。我相信,只要一個(gè)人堅(jiān)持不懈的改變自己,訓(xùn)練自己,只要我是正確的,我的世界就不會(huì)錯(cuò)。
不要再找借口了,一名銷售員,沒有業(yè)績(jī)的原因主要是你自己,F(xiàn)在因?yàn)槭琴I方市場(chǎng),所以銷售員不但必須對(duì)自己的產(chǎn)品了解透徹,而且需要運(yùn)用相當(dāng)?shù)匿N售技巧獲取客戶的認(rèn)同和信任,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
銷售攻心術(shù)就是金融危機(jī)下提升銷售業(yè)績(jī)的決勝秘笈。
攻心術(shù)是一種洞察人心、贏得信任的技術(shù),它利用說話及心理技巧,打開客戶的心扉。讓客戶感覺"這個(gè)人真是了解我",在不知不覺中就相信對(duì)方的話語,接受對(duì)方的建議。甚至采取行動(dòng)。
銷售攻心術(shù)就是將攻心術(shù)運(yùn)用到銷售中的實(shí)用技術(shù),從銷售話術(shù)到心理策略。一應(yīng)俱全,不僅是一門研究客戶的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué),也是一門通過心理策略的運(yùn)用達(dá)到掌控客戶心理、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的技術(shù)。
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