反饋與建議書怎么寫
大家知道反饋與建議書怎么寫嗎?下面小編整理了反饋與建議書,歡迎大家閱讀!
反饋與建議書怎么寫?篇一:家長反饋意見范文
小學生家長意見及建議2012年5月,我校召開了全校家長會,向全體家長征集對學校的意見和建議,廣大家長積極響應,紛紛出謀劃策。 經(jīng)過初步篩選,將家長的意見與建議合并整理為五類38條。
一、家校溝通方面
1、學校開展的兩次家長授課活動,內(nèi)容好,形式豐富。希望學校多進行這樣的家長授課活動。
2、通過對學校各方面的教育教學活動的介紹,家長對學校的工作充分肯定。尤其是學校特色活動,通過視頻的方式向家長匯報,家長反饋好。
3、學校要成立家長委員會,利用家長的資源有效開展家校聯(lián)誼活動。
4、每月召開一次家長會,增加一些教育孩子方面的知識,進行家庭教育培訓,開展家長、學生、老師互動,多渠道交流。
5、利用網(wǎng)絡,把學校、班級的活動、計劃、內(nèi)容等與家長交流,讓家長及時了解學校、班級和學生的動態(tài)。
6、每個月給孩子寫一些評語。平時對學生的評價寫在家庭作業(yè)本上,便于家長配合督促。新區(qū)校建立反饋表,每周一次,讓家長及時了解情況。
7、開設開放課,讓家長和孩子一起聽課學習。
8、希望老師能提高校信通的使用率,擴大信息量。內(nèi)容不僅限于布置家庭作業(yè),還可以將學生在校的其他表現(xiàn)及時告知家長,便于家庭教育的`跟進。
二、習慣培養(yǎng)方面
1、建議學校對學生的培養(yǎng)要有序列、層次性。如定期開展讀書活動,要提前安排,組織更加有整體性。
2、家長到校與老師交流,進門比較困難,門衛(wèi)態(tài)度惡劣。建議學校專設接待室,供與家長接待。
3、加強對孩子進行心理素質(zhì)教育、自主教育,提高孩子的自覺意識。
4、老師建立一個統(tǒng)一的評價系統(tǒng),并及時與學生、家長交流。
5、希望學校重視學生思想品德的教育,重視綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。如:培養(yǎng)學生樂觀開朗自信的品格;教育學生懂得感恩;教育學生學會在各種環(huán)境中的自我保護。
6、建議學校多培養(yǎng)學生獨立生活的能力。
反饋與建議書怎么寫?
根據(jù)公司未來十年工作規(guī)劃并結合公司現(xiàn)狀分析,目前我們的管理水平不夠高,想要取得優(yōu)異的發(fā)展,我們必須在20xx年有所改變,為以后的發(fā)展打下一個堅實的基礎。公司目前的現(xiàn)狀是:目標不清晰、工作沒有程序化,隨意性太強、基礎文件缺失以及企業(yè)文化薄弱。雖然我們未來十年的規(guī)劃是非常的令人振奮的,但如果我們不采取實際行動,目標將僅僅存留在口號層面(畢竟我們是第一次制定宏觀目標,如果我們不能堅持的做下去,肯定會在員工心里起到負面的作用,認為目標只不過是隨便喊喊口號而已),我們必須在20xx年行動起來,F(xiàn)在2012年還剩下不到十天就結束了,如果我們不能提前制定20xx年工作目標的話,我們將會錯失很多的時間去規(guī)劃20xx年的工作,因為隨著春節(jié)的來臨,時間十分急促,過了春節(jié)面臨的就是20xx年的第二季度,第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝,所以我們要及時的制定明年的工作規(guī)劃。根據(jù)目前我對公司現(xiàn)狀的了解,作以下建議:
一、明確公司發(fā)展的具體目標:
1、設定銷售目標:
明確20xx年的銷售目標,(明年的銷售目標建議在今年的基礎上增加30%-50%,因為我們明年還需要做很多的基礎工作,不宜分散太多的精力,當然,具體的目標數(shù)額還要依據(jù)2012年度銷售目標額度計算和明年的工作量來充分分析。)并由營銷部門負責分解到每季度、每月、每周,最好具體到每個人。如有條件的話最好詳細到每個產(chǎn)品的銷售目標上,雖然每個產(chǎn)品的目標我們無法具體預測,但應統(tǒng)計好2012年每個產(chǎn)品的具體銷售額度以及發(fā)貨噸數(shù),做為依據(jù)進行充分的分析,就能得出20xx年的目標大概值,有利于我們根據(jù)我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀合理安排生產(chǎn),最大限度的提高生產(chǎn)效率,節(jié)約生產(chǎn)成本。
2、設定新客戶開發(fā)目標:
新客戶開發(fā)應本著實效的原則,不能盲目的下達每人每周打電話的次數(shù),要明確明年公司整體的客戶開發(fā)目標,并制定每月的開發(fā)計劃及具體的實施方案。制定新客戶開發(fā)目標過程中,建議結合現(xiàn)有客戶,以及2012年的銷售額度,在
現(xiàn)有的客戶基礎上,我們要完成20xx年的銷售目標應該開發(fā)的最少客戶目標數(shù)。同時還要做好老客戶的維護工作,具體的維護流程和方案(比如:定期電話或拜訪計劃、客戶意見反饋機制或者開通客戶反饋熱線等等,也可由第三方部門負責調(diào)查,既提現(xiàn)了公司對客戶的重視,又能對業(yè)務人員的工作進行監(jiān)督。)建議由營銷部門負責制定并監(jiān)督。
3、生產(chǎn)和質(zhì)量目標
銷售目標的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā),離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的.支持,所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標,其中,產(chǎn)能目標要結合著明年的銷售目標來計算,當然只能是大概值,雖然大概值不準確,但我們最起碼對明年的生產(chǎn)結構有大概的認識,有利于我們對生產(chǎn)所需的相關因素(如設備設施、基礎立項、人員配備等等資源)進行分析。關于質(zhì)量目標,在制定時,一定要做到合理(比如:如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標為100%合格,那純粹是自欺欺人的目標方案,到目前為止,還沒有哪個企業(yè)敢說自己的產(chǎn)品100%完美的,所以制定質(zhì)量目標一定要合理有效),并且還要為能測量這個目標完善各種監(jiān)測程序、監(jiān)測設施(如儀器儀表等)和檢驗等記錄文件。
4、安全目標:安全目標應設定為人身傷害事故為零,這個目標無論何時都不能動搖,沒有安全,一切白談。
5、成本目標:
應提前為20xx年公司運營所需要的各種成本進行考慮,包括:設備設施、人員、原輔材料、易耗品等成本進行充分的分析,主要依據(jù)產(chǎn)能目標進行分析,提前做好每季度甚至每月的成本預算,有利于我們能合理利用公司資源,節(jié)約成本。
二、組織架構:
組織架構做為公司管理的基礎,主要目的是理順公司的縱向管理程序,目前我們公司的組織架構沒有形成成文的規(guī)定,并且設置不合理,各部門的職能不夠明確,存在越級指揮和匯報的行為(除非一些合理化建議或者一些問題因主觀領導不予解決、不認真解決時可越級反饋或者投訴),尤其是越級指揮現(xiàn)象相當嚴重,容易造成各部門負責人以及基層主管對于工作半推半就,造成基層員工不知道該聽誰指揮,遇到問題不知如何匯報,從而造成中高層管理人員天天救火,基層主管員工覺得無事可做的現(xiàn)象。建議根據(jù)20xx年的目標設定我們公司各部門的縱向關系,建議至少做到以下幾點:
1、明確各部門、各崗位的職能和職責,并且充分的放權,以提高各部門、各崗位對目標達成的高度責任心。
2、將質(zhì)量部門單獨列出,直接歸副總經(jīng)理或者總經(jīng)理負責,杜絕現(xiàn)在生產(chǎn)工作既當裁判又當運動員的現(xiàn)狀,并完善各種質(zhì)檢流程以及各種工藝標準,包括:原輔料檢驗程序及記錄、生產(chǎn)過程檢驗程序及記錄、每個產(chǎn)品的化驗程序及記錄等內(nèi)容。
3、成立技術部門(可由生產(chǎn)部門兼任),并完善技術資料包括:原輔料、成品產(chǎn)品質(zhì)量標準、各種設備的操作規(guī)范(要包括質(zhì)量和安全兩個層面)、每種產(chǎn)品的操作規(guī)程或工藝(各種規(guī)程或工藝要具體到每個數(shù)據(jù),以及如何去管控等。)、貨物裝卸的標準等內(nèi)容。
4、完善倉庫以及財務的職能,徹底清算倉庫庫存量,做到出入庫隨時登記,對于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確,對于無法定量包裝的原輔料,要做到控制在一定的范圍內(nèi)。并且由財務對其庫存量通過盤點的方式進行監(jiān)控并定期匯報給總經(jīng)理。同時,生產(chǎn)、倉庫要配合財務做好成本統(tǒng)計,對成本進行分析,為成本控制做好基礎和依據(jù)。
5、生產(chǎn)過程要嚴格按照各種工藝標準操作,設備中的各種儀器儀表要做到靈敏有效,并根據(jù)具體情況增設相關測量儀器,生產(chǎn)過程中要對于投入和產(chǎn)出量進行統(tǒng)計,以便于對成的本核算、分析和質(zhì)量的控制。
組織架構的設定應充分考慮公司未來發(fā)展規(guī)劃中所需要的崗位設置,該完善的完善,該調(diào)整得要進行適當?shù)恼{(diào)整,目的主要是符合并滿足公司的不斷發(fā)展所需。
三、公司流程建設:
公司目標確定了、組織機構完善了,我們還需要讓每個員工在這個組織中找到自己的方向,也就是坐標,就像地球光有經(jīng)度還不行,還不能準確確定某個地址的方位,我們還需要緯度,也就是我們的工作流程。通過制定目標,我們讓員工明確了工作的方向,通過組織結構讓員工知道了自己該干什么。但該怎么去干,就需要流程的建設來引導。流程建設過程應該是一個系統(tǒng)的,相互交叉但又相互支撐的一項工程,必須做到一環(huán)扣一環(huán),盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象,從開發(fā)客戶的每個過程、客戶合作意向的達成、下訂單、采購原輔材料、檢驗原輔材料、倉庫儲存、車間領用、生產(chǎn)和監(jiān)測生產(chǎn)的過程、最終產(chǎn)品的檢驗過程、產(chǎn)品合格入庫、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務跟蹤都要有明確的流程來指導每個部門、每個員工開展工作,做到出現(xiàn)問題可追溯,每個環(huán)節(jié)可測量,這樣我們就能做到事事提前預防。不但有利于控制我們的產(chǎn)品質(zhì)量,和提高我們的反應速度,還能為我們出現(xiàn)問題后能夠找到問題根源提供有力的改善或糾正的依據(jù),有利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題能及時找到癥結所在,并及時改正,同時也是我們對于產(chǎn)品質(zhì)量、安全隱患、成本分析數(shù)據(jù)的重要來源。
四、制度建設:
讓公司的每個人明確了自己的目標、做什么、如何做后,就需要我們采取相應的激勵措施來監(jiān)督各項指標的完成情況,需要完善相應的管理制度,建立制度的主要目的是提高每個員工的積極性,明確各崗位的責任,要本著“以獎為主、獎優(yōu)懲弱”的原則來制定。具體的制度要依據(jù)每個流程、環(huán)節(jié)來確定(比如:銷售和新客戶開發(fā)目標達成方案以及激勵措施、產(chǎn)能激勵措施、質(zhì)量激勵措施等等)。
五、文化建設:
文化建設的主要目的是讓每個員工的個人發(fā)展目標和公司目標高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的認同并積極的相應,約束道德層面的行為,由以前的被動工作轉(zhuǎn)變到以后的主動工作。目前公司文化建設基礎薄弱,公司以前沉淀的文化內(nèi)容較少,這就需要我們著眼未來,不斷的提煉公司文化精髓,結合著培訓營造良好的文化氛圍。這個過程可能比較抽象也比較難以實施,這就需要我們中高層充分認識到文化和培訓的作用,并且保持高度和心態(tài)的充分一致,企業(yè)文化最直接最有效的只有兩種方式可以貫徹到每個員工心中,一是:做為中高層管理者的模范作用(不允許有特權人員,尤其是在一些細節(jié)方面,比如:晨會、請假、集體勞動等,這些都是員工能親眼看到并感同身受的方面,要時刻讓員工知道,他們的領導、上級永遠跟他們在一起為了公司的目標并肩作戰(zhàn)。);二是:強有力的培訓措施。當然,培訓不是僅僅靠一個人或者一個部門來推動就能有效的,主要是做為中高層要積極的參與并扮演主角的角色,才能帶動身邊的每個員工和每個人。目前我們的團隊不和諧因素很多,中高層管理者心態(tài)的高度不夠,需要我們改變和做的工作也很多。
總之,20xx年為公司的基礎年,也可能是比較痛苦和艱難的一年,因為改變一個人所謂的“個性”是個非常復雜的工作,提高現(xiàn)有人員的心態(tài)是一切工作的基礎,我們不能等,也等不起。同樣也是我們邁向宏偉的未來十年規(guī)劃的第一年,這個基礎打下的是否堅實,直接影響著公司未來幾年的發(fā)展狀況,所以我們有必要認真的對該問題進行研究和討論。當然,要想制定出有效并且結合實際的方案,需要每個人的共同努力,需要每個管理者要以辯證的、客觀的、向上的心態(tài)來規(guī)劃20xx年公司的發(fā)展方向。這就要求我們要有高度的心態(tài)和團結的氛圍,否則我們的目標將會越來越遠。
以上只是我個人根據(jù)我對公司現(xiàn)狀的了解和發(fā)展規(guī)劃針對20xx年整個公司提出的工作建議的大綱,很多細節(jié)內(nèi)容及實施計劃還需要各部門認同后共同制定并實施,可能存在不足或者不充分的方面,請指正。