致業(yè)主的一封信
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都接觸過書信吧,書信是向親人、朋友、同志問候、談話、聯(lián)系事宜的一種應(yīng)用文書。你所見過的書信是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的致業(yè)主的一封信,歡迎閱讀與收藏。
致業(yè)主的一封信1
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
感謝您的啟閱,首先我代表廣東星藝裝飾集團祝您生活愉快、家庭幸福!
也許您已經(jīng)收房,也許您正準(zhǔn)備收房,無論如何,廣東星藝裝飾在此恭祝您喜接新房,喬遷新居!
值此收房、喬遷喜慶之際,我公司不能因業(yè)務(wù)而頻繁打電話影響您的生活或工作,因此以信件方式送出我們的祝福。祝?赡苌陨詠磉t,可這是我們發(fā)自內(nèi)心的真誠祝福。
提到裝修是一件勞心費神的事,有人說“在這個房價飛濺的時代,一塊石頭都值個幾百塊,咱可得裝修好,用一輩子”說得不假,因為裝修是一個系統(tǒng)工程,僅基礎(chǔ)裝修就有水電工、泥工、木工、油漆工、煽灰工六大工種,還有各項主材的選用和配送安裝,每個環(huán)節(jié)都不能有疏忽。但如果選擇了一件正規(guī)裝修公司則會為您省事不少。想要把家裝修得稱心如意,如何來選擇一家正規(guī)的公司?廣東星藝裝飾建議您可以從以下方面著手:
一、到正規(guī)公司考察。
公司員工會把他們的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、材料體系、設(shè)計施工、售后服務(wù)等各方面的問題詳細地介紹給業(yè)主,另外還會為業(yè)主安排察看公司正在施工或已近尾聲的工地,以讓業(yè)主親眼看到他們的施工工藝、服務(wù)態(tài)度、工程質(zhì)量,這樣更讓人信服。
二、設(shè)計師與業(yè)主面對面的交流。
根據(jù)業(yè)主的投資計劃,用自已的專業(yè)素養(yǎng)來替業(yè)主利用有限的投資做出更加實用、完美的裝飾效果,并可全程跟蹤,包括選購地板、地磚、櫥柜、潔具、燈具等主材,設(shè)計師都可全程陪同,以達到與整體裝飾協(xié)調(diào)配套。
三、做詳細的精細預(yù)算。
有詳細的預(yù)算體系,對用材的品牌、規(guī)格、單價、數(shù)量、標(biāo)注明確,而且由您親自驗收材料。不是籠統(tǒng)的綜合報價,你對自已家里有用的每一塊板材都能找到來龍去脈。這樣即使業(yè)主是對裝修一點也不懂的外行也沒關(guān)系,仍然可以明明白白消費。
四、簽訂嚴謹規(guī)范的施工合同。
有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、內(nèi)容詳盡的施工合同,施工標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)都一一體現(xiàn)在施工合同中,沒空子可鉆,一切按章辦事,公司與業(yè)主雙方承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。
五、施工管理。
每一個工地都會安排一名項目經(jīng)理,他們針對整個施工過程全程監(jiān)控,負責(zé)工地的進度、品質(zhì)管理、各工作人員的協(xié)調(diào)、與業(yè)主的協(xié)調(diào)。因為他們是專業(yè)的施工人員,有專業(yè)知識和施工管理經(jīng)驗,在工地能敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,徹底的解決問題,可以讓工作繁忙的業(yè)主省時又省事。
六、售后服務(wù)。
完工后,由業(yè)主親自驗收,驗收合格后開具保修卡,裝修公司對水電工程(保修十年)、泥水工程(保修五年)、木制工程(保修三年)負責(zé)售后保修服務(wù),保障后期的維修工作。
通過以上幾點我們可以了解到,找正規(guī)裝修公司裝修好處是顯而易見的,清晰透明的報價體系、專業(yè)的設(shè)計師咨詢服務(wù)、環(huán)保質(zhì)優(yōu)的材料體系、嚴謹規(guī)范的施工管理和完善有保障的售后服務(wù),這樣子我們在裝修過程中就再也不用擔(dān)心這擔(dān)心那了,省心省事省力做裝修,開開心心住新房!
廣東星藝裝飾集團自1991年成立,至今已二十余載,從20xx年8月入駐湖南也已走過12年,恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂。星藝有句座右銘:做裝修等于做朋友!12周年,這一個特別的日子,我們特推出“五星品質(zhì)——感恩湖湘十二周年”慶典活動,帶領(lǐng)您一同領(lǐng)略星藝名品、經(jīng)典、時尚的現(xiàn)代住宅設(shè)計,感受別致生活。
您現(xiàn)在的關(guān)注,就是對于我們星藝人的信任,希望這封信件,能對您的家裝生活有所幫助,星藝人真誠為您解決裝修難題,且誠致邀請您來我公司參觀、鑒賞!
期待您的蒞臨!
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xx年x月x日
致業(yè)主的一封信2
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
值此五一節(jié)來臨之際,吉林市z物業(yè)管理有限公司全體員工祝大家節(jié)日快樂,生活愉快!
自20xx年10月第一批業(yè)主入住江畔人家小區(qū)以來,物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標(biāo),那就是:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時,使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。本著這一共同的目標(biāo),我們應(yīng)共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小區(qū)管理上存在著一些問題,需要各位的配合。
1、小區(qū)花園問題。
一樓的花園即是自家的使用權(quán),也是影響小區(qū)整體美觀的一個準(zhǔn)公共部位,F(xiàn)在不少業(yè)主把自家花園的草坪起掉,種上了菜,栽上了蔥,還有一些業(yè)主在花園里堆放了許多雜物,影響了小區(qū)的整體美觀,也降低了我們小區(qū)的品味。希望大家樹立現(xiàn)代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環(huán)境。
2、封閉陽臺問題。
一些業(yè)主將自家的外景觀陽臺做了封閉處理,破壞了小區(qū)的一致性,也不符合當(dāng)初規(guī)劃設(shè)計的初衷。我市將在今年上半年出臺新的物業(yè)管理條例和房屋安全監(jiān)察管理辦法,屆時將對擅自改變房屋設(shè)計外觀的部位進行強行恢復(fù)。目前已經(jīng)封閉的陽臺,我們一直進行開導(dǎo),希望大家拆除,我們的態(tài)度始終沒有改變。而一些業(yè)主私自強行進行封閉的做法是不對的。將要進行封閉施工的業(yè)主,我們也是積極進行開導(dǎo)和勸阻。
3、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題。
小區(qū)樓宇每個單元都有保潔員進行保潔,樓前設(shè)有生活垃圾筒,但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內(nèi),或放置在單元門口,有的甚至從自家直接拋出窗外,污染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業(yè)主在外陽臺上放置許多東西,近期風(fēng)大,很容易吹落傷人。例如:28日上午84號樓落下兩塊木板,將302室的陽光房頂部的陽光板及玻璃全部砸碎。依據(jù)民法,4樓以上業(yè)主是要分攤責(zé)任的。
4、小區(qū)秩序問題。
目前小區(qū)有兩個秩序比較亂,一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,大多數(shù)還是比較配合的,但有少數(shù)業(yè)主不配合,甚至對保安大打出手。27日晚,一位業(yè)主進入小區(qū)時與保安發(fā)生矛盾,之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷,現(xiàn)公安機關(guān)已經(jīng)立案偵察。希望大家共同來維護小區(qū)的秩序。
5、物業(yè)費收繳問題。
物業(yè)費是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟收入,是物業(yè)公司維持進行運轉(zhuǎn)的主要經(jīng)費來源,如果大家都不交物業(yè)費,物業(yè)公司將因無法生存而退出小區(qū)的管理,到時受苦的是廣大業(yè)主。乾豐園小區(qū)就是一個鮮明的例子。但有少數(shù)業(yè)主以各種借口不繳納物業(yè)費,是不對的,是對大家不負責(zé)。
物業(yè)費不是萬能的,物業(yè)公司也不是萬能的,《吉林省物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則(試行)》明確了物業(yè)費開支的九項內(nèi)容,大家可以到網(wǎng)上進行瀏覽。
6、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題。
小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備是大家的共有財產(chǎn),需要大家共同來維護。近期發(fā)現(xiàn)有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側(cè)小廣場上的草坪燈被打壞了7個;2號樓3單元的可視對講主機保險絲多次被偷。請大家監(jiān)督,將小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護好。
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xx年x月x日
致業(yè)主的一封信3
大成郡一期即將于6月30日房屋交用,近期部分待收房業(yè)主至小區(qū)及房屋內(nèi)參觀考察后,對我公司反映出一些具體情況。首先,感謝業(yè)主對我開發(fā)企業(yè)品牌實力的認可和信任,對大成郡項目的期望,作為即將收房的業(yè)主對房屋的渴望心情我們十分理解。
但目前大成郡項目計劃交房區(qū)域仍處于最后施工階段,小區(qū)園林及小區(qū)內(nèi)景觀尚在施工,部分業(yè)主的房屋處于收尾階段的工作,因此現(xiàn)階段所呈現(xiàn)的現(xiàn)狀均為工程未完成狀態(tài),并未達到國家規(guī)定對小區(qū)內(nèi)房屋的交房標(biāo)準(zhǔn)要求,所以請各位業(yè)主耐心等待,我們在施工過程中將嚴格按照國家規(guī)定的房屋交用標(biāo)準(zhǔn)進行施工。
當(dāng)然,作為品牌開發(fā)企業(yè),我們對業(yè)主反饋的問題十分重視,將在最后房屋收尾階段,對業(yè)主反映出的問題重點重視并把控好驗收關(guān),給業(yè)主交付一個滿意的房屋產(chǎn)品。最后再次感謝各位業(yè)主對大成郡項目的關(guān)注,祝大家闔家幸福,我們會盡全力給業(yè)主交付一個溫馨幸福的“家”。
成都金隅大成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
致業(yè)主的一封信4
卡耐基說:“與人相處的學(xué)問,在所有的學(xué)問中應(yīng)該是排在前面的,溝通能夠帶來其他知識所不能帶來的力量,它是成就一個人的順風(fēng)船!碧幨罍贤ㄋ囆g(shù)是成功者必備的素質(zhì)。能不能與別人很好地溝通,決定了一個人的生存質(zhì)量。
當(dāng)前,大部分物業(yè)管理企業(yè)在實際工作中,往往局面難以打開,為廣大業(yè)主服務(wù)后,仍然得不到他們的理解與支持,而相關(guān)媒體對物管企業(yè)負面報道通常較多,這更使得物管工作長期處于被動狀態(tài)。業(yè)主從購房到入住,發(fā)覺實際住房與廣告宣傳存在差異,加之對建筑知識的缺乏,總是懷疑自己所購住房存在質(zhì)量問題,感覺自己上了當(dāng)。他們到物業(yè)公司反映問題,多數(shù)是指責(zé),難得聽到一句好話,極易發(fā)生爭吵。甚至部分業(yè)主以為物業(yè)公司萬能,“你收了我的錢,就要為我解決一切問題。”有限的收費,無限的責(zé)任。還有極少部分業(yè)主認為,物業(yè)公司姓“共”姓“公”,為他們服務(wù)是應(yīng)該享受的福利,向他們收費沒門。所以,圈內(nèi)人士聚在一起皆念苦經(jīng):“搞物業(yè)管理難啊!”
上述種種現(xiàn)象存在的主要根源本人認為還是我們物業(yè)管理企業(yè)缺少同業(yè)主溝通,或者溝通不力,由此造成業(yè)主們對物業(yè)管理工作不了解和認識不足。如果我們積極主動,多功能、全方位同業(yè)主進行溝通,就能擺脫被動局面,這樣才能使物管企業(yè)步入持續(xù)健康良好發(fā)展的軌道,最終讓業(yè)主充分理解和主動支持物業(yè)公司的工作。怎樣積極主動,多功能、全方位的同業(yè)主進行溝通呢?我認為主要從以下幾個方面著手:
首先,要同業(yè)主在思想認識上有所溝通。這要取決于物業(yè)公司把業(yè)主真正擺放到什么位置。作為物業(yè)公司,從中標(biāo)接管小區(qū)到物業(yè)竣工驗收,再到業(yè)主正常入住,這個過程是物業(yè)工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在宣傳上一定要加大力度,除了利用傳統(tǒng)的墻報、傳單、宣傳欄等,還可利用現(xiàn)代科技平臺,如小區(qū)廣播、閉路電視,或者搞一些專場文體活動……此外宣傳的內(nèi)容也應(yīng)很豐富,初期從介紹物業(yè)使用功能及周邊生活環(huán)境,后期入住率提高后再從業(yè)主日常生活著手,宣傳內(nèi)容也隨之不斷擴大如天氣預(yù)報、安全提醒,人性化、親民化。盡快使業(yè)主感覺物業(yè)員工是自家人,讓廣大業(yè)主能夠盡快地接受你,從而掌握主動權(quán)。由此可見,強大的宣傳攻勢,是最基本的溝通,也是最重要的溝通。
其次,組織形式上的溝通。要求物管企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理條例,充分發(fā)揮社區(qū)功能,借政府之力,提高物業(yè)管理企業(yè)地位,企業(yè)同社區(qū)溝通好,打下良好基礎(chǔ),然后再和業(yè)主溝通。同社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一道,送政策、送幫助、送溫暖等等,主動關(guān)心業(yè)主。這里面內(nèi)容很多,作為物管公司可主動向社區(qū)提供管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的相關(guān)信息,同時也可從社區(qū)獲得管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主信息,從而能及時、準(zhǔn)確、周到地為業(yè)主提供全方位的服務(wù),使業(yè)主感覺到物業(yè)公司時時刻刻都在為業(yè)主著想。
再次,我們物業(yè)公司應(yīng)積極配合社區(qū)搞好各種活動,如老人書畫比賽、參觀新區(qū)建設(shè)、成立腰鼓隊、業(yè)主孩子應(yīng)征入伍、打預(yù)防針等諸如此類的社區(qū)活動。積極的參與其中,因為此時是與業(yè)主進行溝通的大好時機,千萬不能錯過。社區(qū)服務(wù)是單方面的,而物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)應(yīng)是全方位、多功能的。
社區(qū)服務(wù)是政府行為,而物業(yè)服務(wù)是市場行為,應(yīng)將二者結(jié)合,共同為老百姓服務(wù),這樣既能體現(xiàn)政府的關(guān)心,又能突出物業(yè)管理企業(yè)的作用和功能。這里需要特別加以指出的是在具體的操作過程中,千萬不能變味,借機謀取所謂利益。
我所在的三星物業(yè)管理有限公司,在日常工作中,就很注重在行動上同業(yè)主的溝通。如所管理的金鳳苑小區(qū)地處友誼社區(qū),治安屬梅嶺派出所管轄。我們會同派出所民警一道搞好入戶調(diào)查,既協(xié)助公安部門做工作,同時也通過他們掌握了業(yè)主最新信息,為日后給業(yè)主服務(wù)提供第一手資料。配合社區(qū)搞計劃生育調(diào)查等,定期搞健康知識宣傳,幫助下崗職工家庭實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)工作,既得到了他們的贊揚也給物管工作提供了資料,達到了事倍功半的效果。實踐證明,這種工作方法是最有力的溝通,也是最有效的溝通。
以上溝通在日常服務(wù)工作中,隨時隨地有機會同業(yè)主溝通,從生活方面,從細微處入手。如根據(jù)天氣預(yù)報,友情提醒業(yè)主注意冷暖,治安案件高發(fā)時期,特別提醒業(yè)主注意財產(chǎn)安全,車輛入庫;出入隨時關(guān)好門窗,陽臺物品擺放牢固;供水設(shè)施注意防凍等等。并告之全體員工,幫業(yè)主提包裹、重物等。看是最簡單的事,實際是同業(yè)主最基本的溝通,幫助業(yè)主解決困難,也是最有效的溝通。
總之,溝通的渠道很多,只要擺正自己的位置,始終以一名普通服務(wù)員的身份,投入到日常工作中,時刻與業(yè)主保持溝通,就會得到廣大業(yè)主的理解支持和認可,溝通無限,你就會走向成功。
目前,我們所管理的金鳳苑小區(qū),至今未發(fā)生一起偷盜等治安案件,物業(yè)管理費收繳率達到90%以上,成為同行業(yè)的佼佼者,并被相關(guān)部門評為優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)。
我常說:“溝通是一粒種子!蹦敲,各位想一想:種子要想長成參天大樹,需要什么樣的環(huán)境?要有好的土壤、要有陽光,還要什么?——還要水呀。溝通也是一樣,只不過,溝通的種子不是植物學(xué)上的種子,它是一顆情感的種子,要想讓這顆種子長成參天大樹,必須打造好我們的心靈環(huán)境。
致業(yè)主的一封信5
尊敬的*業(yè)主:
*作為市級機關(guān)干部職工集中居住區(qū),備受社會各界關(guān)注。經(jīng)過府苑物業(yè)公司和小區(qū)廣大業(yè)主多年共同努力,小區(qū)已成為全市住宅小區(qū)的標(biāo)桿和模范。
近年來,我們在市機關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下,一是致力于打造園林式綠化小區(qū)。建成以來我們大量栽植各種植物,達到一年四季皆有景,綠化面積達到11。6萬㎡,綠化率達到45%以上,20xx年被評為“江蘇省園林式居住小區(qū)”。二是致力于打造全市最安全小區(qū)。在市機關(guān)事務(wù)管理局等單位的大力支持下,小區(qū)安裝視頻監(jiān)控、智能道閘系統(tǒng),并堅持進行夜間巡查,確保了小區(qū)自建成以來沒有發(fā)生大的盜竊和安全事故。三是致力于打造環(huán)境整潔、規(guī)范文明模范小區(qū)。加大環(huán)境整治力度和日常監(jiān)管,從而使小區(qū)在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區(qū)”。此外,還榮獲宿遷市“小區(qū)優(yōu)秀管理單位”、“青年文明管理小區(qū)”等多項榮譽稱號。我們雖然取得了一些成績,但也清醒的認識到,小區(qū)目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方,如:
一是小區(qū)內(nèi)停車位不足,在規(guī)劃建設(shè)時沒有考慮到車輛增加這樣快,導(dǎo)致有車無位,少數(shù)業(yè)主車輛亂停亂放,影響大家安全。
二是小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施全面進入維修期,因維修基金少、部分業(yè)主未交等,導(dǎo)致維修不到位。
三是物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平需進一步提升。需在規(guī)范化、人性化管理上傾注精力,為廣大業(yè)主提供更規(guī)范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。
我們業(yè)委會是民選組織,是完全義務(wù)的奉獻。為了做好小區(qū)今后的工作,真誠地希望廣大業(yè)主建言獻策,積極配合新的業(yè)委會的工作,遵守社會公德,自覺維護小區(qū)公共秩序,共同化解小區(qū)存在的矛盾,共同打造一個環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。
此致
敬禮!
寫信人:xxx
日期:20xx年x月x日
致業(yè)主的一封信6
各位業(yè)主:
您所在的招商場地區(qū)是市區(qū)人流、車流最為密集的區(qū)域,由于大部分業(yè)主存在出店經(jīng)營及車輛隨意停放行為,造成招商場周邊道路秩序混亂,消防通道堵塞,不僅為你們的出行帶來了困難,存在嚴重的安全隱患,也不符合市區(qū)目前的創(chuàng)衛(wèi)要求,我們希望您能夠自覺遵守道路交通和城市管理法律法規(guī),維護正常的經(jīng)營和交通出行秩序。為此,我們就招商場周邊的交通管理要求告知如下:
一、禁止出店經(jīng)營。
所有經(jīng)營戶均不得占用車行道、人行道擺攤設(shè)點或從事其他經(jīng)營活動。
二、機動車通行及停放。
1.海龍路(后關(guān)路至黃海路)實行由南向北單向通行,海龍路(毓龍路至后關(guān)路)實行雙向通行;后關(guān)路(開放大道至順洋巷)實行由東向西單向通行,后關(guān)路(順洋巷以西)雙向通行;順洋巷(黃海路至后關(guān)路)實行由北向南單向通行;通洋路(開放大道至海龍路)實行由西向東單向通行。小型客車在上述道路嚴禁停放(停車泊位除外),如需臨時停車,須靠近右側(cè)路牙,駕駛?cè)瞬坏秒x開車輛。
2.海龍路(黃海路至后關(guān)路)以東,黃海路(開放大道至海龍路)以南,開放大道(黃海路至后關(guān)路)以西,后關(guān)路(開放大道至海龍路)以北范圍內(nèi)(均不含上述道路),早7時至晚7時禁止客車、貨車駛?cè)耄?噸以下物流貨車須在轄區(qū)交警大隊和招商場管理部門共同指定的物流場地停放。
三、非機動車停放。
所有經(jīng)營業(yè)主的貨運三輪車、電動自行車、人力自行車必須停放至招商場內(nèi)部規(guī)劃的指定停車區(qū)域,不得在門前道路上隨意停放。
市公安局、市城管局將定期開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴格查究違法違規(guī)行為,我們真誠的希望得到您的.理解、支持和配合,通過我們的共同努力,讓我們的城市更加美好。
致業(yè)主的一封信7
尊敬的各位業(yè)主:
您好!
新春佳節(jié)來臨之際,服務(wù)中心全體員工向您及家人致以節(jié)日的問候,并對一年來您對物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝!為了保障您正常的生活秩序及財產(chǎn)安全,根據(jù)近期發(fā)現(xiàn)的問題,向您提出以下幾點建議:
1、關(guān)好門窗。您在離開時一定要細心檢查所有門窗是否鎖好,門窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時共發(fā)現(xiàn)6戶業(yè)主在離開家時窗戶未關(guān)或沒有鎖好窗鎖,給不法分子提供了可乘之機,給我保安工作帶來了隱患,同時也給您帶來麻煩。
2、院內(nèi)非固定性物品要收好。因山莊地處風(fēng)口地帶,冬季風(fēng)力強勁,損壞性很大,建議您將院內(nèi)秋千、吊籃、吊床等物品及時收好,放置房間或工具房內(nèi),以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內(nèi),避免丟失。小區(qū)內(nèi)裝修業(yè)戶較多,裝修公司員工素質(zhì)參差不齊,不少裝修人員貪圖小便宜將業(yè)主院內(nèi)放置工具偷走。
3、供暖系統(tǒng)勤檢查。供暖系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)常檢查,鍋爐要定時排氣、補水等,建議您安排專門的家政人員常住監(jiān)護查看。珍品苑供暖系統(tǒng)也應(yīng)該經(jīng)常檢查,特別是更換了暖氣片的戶,以免發(fā)生滲漏,給您及您的鄰居帶來不必要的麻煩和損失。
4、上水系統(tǒng)多留意。物業(yè)在入冬時已給每戶業(yè)主上水井做過保溫措施,個別業(yè)主家的園林養(yǎng)護人員可能在澆園林入冬水時私自將上水井打開而忘記蓋好,造成上水管道凍壞,您正常生活及鍋爐供暖都將會受到影響,嚴重的還會造成供暖系統(tǒng)損毀,給您帶來極大的財產(chǎn)損失。建議您室內(nèi)靠墻的上水管道也做好保溫措施,以免出現(xiàn)問題。
5、加強防盜意識。因園區(qū)風(fēng)大,時常有窗戶被風(fēng)吹開,建議您安裝防盜報警系統(tǒng),當(dāng)不安全因素發(fā)生時物業(yè)保安部可在第一時間得到報警電話發(fā)出的信息,最短時間前往查看,以確保您的財產(chǎn)安全。再次提醒您家中不要存放現(xiàn)金和貴重物品。
6、電路系統(tǒng)多觀察。冬季住戶用電量大,經(jīng)常出現(xiàn)掉閘、燒壞斷路器現(xiàn)象,應(yīng)時常注意鍋爐及地暖系統(tǒng)是否正常運行。斷路器上下連接部位會因用電量大發(fā)熱而引起松動并燒壞,建議您經(jīng)常打開電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現(xiàn)象,如有問題請及時報修。
7、最近有業(yè)主反映,收到多種收取物業(yè)費的通知。在此,再次提醒,您在交費時,一定確認繳費是否在業(yè)主大樓(物業(yè)樓)、收據(jù)是否蓋業(yè)委會的章。以免上當(dāng)受騙,給您造成損失。
最后,祝愿您工作順利,家庭幸福!
xx山莊業(yè)主大樓物業(yè)服務(wù)中心
20xx年1月9日
致業(yè)主的一封信8
尊敬的業(yè)主:
您好!
近期園區(qū)綠化澆水類的電話報事、論壇投訴數(shù)量很大,業(yè)主們的關(guān)注度很高,反映出目前綠化澆水工作中存在的問題較嚴重。今年氣候非常干旱,蟲害也比較嚴重,園區(qū)內(nèi)的土壤屬沙壤土,保水能力較差,因此今年的澆水、防治病蟲害工作量很大。在綠化養(yǎng)護工作上,物業(yè)確實存在管理檢查不到位的問題,對此我們深表歉意,今后我們的綠化專員每天巡園兩次,及時對發(fā)現(xiàn)的問題制定相應(yīng)解決措施。
。ㄒ唬⿲τ诓萜簼菜对V多的情況,物業(yè)經(jīng)過調(diào)查研究,將做一系列改造工作,如打孔,以增強土壤的保水能力等具體的工作。
。ǘ┙(jīng)與綠化養(yǎng)護行業(yè)專家咨詢了解,植物澆水頻次及澆水量受植物種類、土壤因素、天氣條件、環(huán)境因素等影響,在養(yǎng)護中不能采用相同澆水頻次,澆水量也不是越多越好。尤其對于冷季型草坪,澆水過多可能導(dǎo)致真菌病害的發(fā)生,也不利于根系的生長。所以應(yīng)根據(jù)具體情況掌握澆水量。
。ㄈ┪飿I(yè)將結(jié)合專家給出的以下意見和園區(qū)的實際情況,做到科學(xué)澆水,希望廣大業(yè)主給我們一個改進的過程,監(jiān)督我們的工作。
1、判斷園林樹木是否應(yīng)該澆水的指標(biāo)是土壤含水量。檢查土壤含水量的簡易方法,一般取根系分布最多的土層中的土壤,用手攥可成團,但指縫中不出水,泥團落地能散碎,就可暫不澆水。
2、植物可分為木本與草本植物及新植與定植多年植物,草本及新植植物澆水頻次相對多。草本植物灌水應(yīng)適時澆灌,澆足澆透。
3、植物澆水指標(biāo)分生理指標(biāo)及形態(tài)指標(biāo)。確定澆水時期最好根據(jù)植物生理狀態(tài)。土壤含水量剛好適合植物吸收需要時植物生長就好,土壤含水量短期不足造成臨時性萎蔫,表現(xiàn)為枝葉發(fā)蔫,一旦補充水分,枝葉又恢復(fù)。
4、澆水原則: 3-6月視氣溫狀況,地理條件和降雨量澆水,一般10-15天澆一次水,每次要澆深澆透,深度10厘米以下,要克服頻繁多次澆水、水分只停留在土表和草叢中的傾向,導(dǎo)致根系淺,抗性差,易患病的弊端。澆水見干見濕,促進根系向縱深發(fā)展。
5、澆水量:澆水量太少土壤很快干燥,起不到抗旱作用。澆水量太大會使土壤板結(jié),通風(fēng)不好,影響根系生長。同時土壤中肥料隨水流失,甚至水分過多深入土中,把深層的可溶性鹽,可溶性堿帶到地面上,造成土壤返堿。
(四)物業(yè)將對每月的綠化工作計劃進行公示,請廣大業(yè)主對我們的綠化工作予以監(jiān)督。
現(xiàn)將各期綠化專員的聯(lián)系方式公布如下:
一期綠化專員 z 6XXXX6
二期綠化專員 z 60XX2 13XXX0
五期綠化專員 z 6XX0 13XX01
行政綠化專員 z 60XX8 XXXXXX
通知有效期至:20xx年6月*日
F城物業(yè)管理處
20xx年5月*日
致業(yè)主的一封信9
尊敬的龍湖·楓香庭各位業(yè)主:
近日來,關(guān)于楓香庭車位銷售一事在園區(qū)內(nèi)引起了廣大業(yè)主的高度關(guān)注,業(yè)主也通過不同渠道和不同方式表達了自己對此事的看法。由此給業(yè)主造成的不便,我們在此向各位業(yè)主表示歉意。
讓企業(yè)更加開放和透明一直是龍湖的座右銘,與業(yè)主唇齒相依的關(guān)系也為社會各界所稱道。龍湖愿意并且也一直開放著通暢的渠道與業(yè)主溝通,虛心聽取意見和建議。
同時,我們也認為部分業(yè)主對車位銷售的不同觀點可以通過更加合理的方式表達,避免發(fā)生可能影響物業(yè)價值以及廣大業(yè)主長遠利益,甚至超越法律界限的事件。
10年來,龍湖和業(yè)主共同走過。讓客戶滿意,是龍湖一直努力的目標(biāo)。從20xx年底交房至今,短短2年多的時間里,龍湖·楓香庭已日益顯現(xiàn)出成熟社區(qū)的魅力,其物業(yè)價值也隨之得到了快速的增長。我們相信,目前的問題只是暫時的,在龍湖和各位業(yè)主的共同努力下,龍湖·楓香庭這個大家庭的未來一定會更加美好。
另外,為了保證暢通交流,我們特別開通了兩部熱線電話67853211、67732382(開通時間:8:30—18:00),欲了解龍湖·楓香庭車庫出售相關(guān)事宜的業(yè)主及社會各界的朋友請直接來電與我們聯(lián)系。
xxx
xx年x月x日
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