業(yè)務(wù)匹配決定流量?jī)r(jià)值議論文
如果把3G時(shí)代看作是運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)和培育流量?jī)r(jià)值的時(shí)代,那么4G時(shí)代則可以稱之為以流量為核心的數(shù)據(jù)營(yíng)銷大時(shí)代。獨(dú)立分析師云晴在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪時(shí)表示,運(yùn)營(yíng)商如何通過合理的設(shè)計(jì)將流量融合到個(gè)人、行業(yè)、企業(yè)客戶、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等各個(gè)相對(duì)市場(chǎng)的信息消費(fèi)中,賦予流量新的價(jià)值和贏利點(diǎn),為這些相對(duì)市場(chǎng)帶來新利益和效率,將是運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵的一道坎兒。
目前,運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)的模式主要分為前向、后向和定向三種。前向模式主要是針對(duì)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng),如今更多的呈現(xiàn)出融合、與話音共享的趨勢(shì)。而后向模式及定向模式則更多的開放給行業(yè)客戶、互聯(lián)網(wǎng)OTT等,通過打包售賣形成流量規(guī)模效益。
毋庸置疑,后向和定向模式可讓運(yùn)營(yíng)商將流量批量化變現(xiàn),但是從目前的經(jīng)營(yíng)情況看,其售賣的方式依然屬于簡(jiǎn)單、粗放型,在流量?jī)r(jià)格不斷下降的趨勢(shì)下,運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)空間也將不斷壓縮,必須賦予流量除簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)傳輸之外的意義來穩(wěn)定價(jià)值。
云晴認(rèn)為,后向和定向模式的關(guān)鍵在于理解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、行業(yè)客戶等大流量客戶的贏利點(diǎn)完全不是在流量,而是在流量所承載豐富的商業(yè)模式上,因此在設(shè)計(jì)流量產(chǎn)品時(shí)一定要和業(yè)務(wù)做好匹配。
如果找準(zhǔn)贏利點(diǎn)就能實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值的最大化,那么國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商是堵在了這條路的哪兒呢?云晴認(rèn)為,在考慮提升流量?jī)r(jià)值的模式和實(shí)務(wù)方面的不足,造成了國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)的困境。
究其原因,主要是運(yùn)營(yíng)商看到的商業(yè)機(jī)會(huì)更多是通過規(guī);纬傻,而很少能看到流量通過IT服務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶動(dòng)價(jià)值提升的商業(yè)機(jī)會(huì)。
所以,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)一方面要著眼點(diǎn)于針對(duì)傳統(tǒng)客戶的規(guī)模增加,通過量來實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng);另一方面運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該以提升流量單價(jià)的角度來尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),關(guān)注軟件、服務(wù)、咨詢等領(lǐng)域能力的提升或是轉(zhuǎn)型,在專業(yè)化服務(wù)上積極地行動(dòng)起來。
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